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CAPÍTULO 5
Retromoderno
Luxo casual, inclusivo e sustentável
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Em 2017, a Breitling foi vendida à CVC Capital Partners, uma empresa de participações privadas líder do mercado. Quando o grupo de investimento transferiu a liderança da empresa para Georges Kern, um veterano da indústria da relojoaria, deu-se o início de um reposicionamento prospetivo da marca e um retorno aos aspetos mais importantes do seu legado. Três novas iniciativas marcaram este novo capítulo da história da Breitling: designs de produto retromodernos, sustentabilidade e digitalização. E um novo slogan resumia o seu objetivo: “Legendary future” (Futuro lendário).
Em 2019, a Breitling lançou a primeira reedição histórica da marca, o Navitimer Ref. 806 1959 Re-Edition, para celebrar o seu legado e marcar o início do seu futuro lendário. Em 2020, a marca tornou-se o primeiro fabricante de relógios de luxo a oferecer um passaporte digital com base na tecnologia Blockchain para todos os seus novos relógios. A Breitling também se afastou das feiras tradicionais de relojoaria e, em vez disso, lançou os seus produtos num formato inovador conhecido como o Webcast da Cimeira. Para reduzir ainda mais o seu impacto ambiental, a marca substituiu as suas caixas de relógio tradicionais e pesadas por caixas feitas inteiramente a partir de garrafas de plástico reciclado.
Georges Kern e a sua equipa deram continuidade à tradição rica que começou numa pequena oficina em St. Imier, em 1884. O portfólio de produtos foi reestruturado em torno dos três universos históricos da marca: ar, terra e mar. A Breitling redefiniu-se como “uma marca generalista de relógios suíça que oferece uma alternativa descontraída, informal e inclusiva” aos fabricantes de relógios tradicionais.
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A Breitling relança a coleção Premier, modernizando o design direcionado para a estética dos seus antecessores da década de 1940.
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A Breitling revela a sua primeira reedição histórica, o Navitimer Ref. 806 1959 Re-Edition, celebrando um dos relógios Breitling mais icónicos.
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A marca confere ao seu icónico Chronomat um toque moderno e, um ano mais tarde, lança o ousado Super Chronomat, um poderoso relógio desportivo universal.
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O novo lançamento da Breitling para mulheres, o Superocean Heritage ’57 Pastel Paradise Capsule Collection, distingue-se pela cor, proporção e substância — a verdadeira essência do estilo de versão.
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SUSTENTABILIDADE
A sustentabilidade estava no cerne da estratégia visionária da Breitling e deu continuidade ao espírito evolutivo e pioneiro da marca. A sua missão, definida por um grupo inclusivo de partes interessadas, era composta por cinco pilares: produto, planeta, pessoas, processo e prosperidade.
A jornada de sustentabilidade da Breitling começa com uma parceria com a Ocean Conservancy, uma organização não-governamental que se dedica a liderar o combate global por um oceano saudável e praias limpas.
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A Breitling estabelece uma parceria com a Outerknown, cofundada pela estrela do surf Kelly Slater. A Outerknown fabrica braceletes ECONYL ecologicamente responsáveis a partir de resíduos provenientes dos oceano, tais como as redes de pesca em nylon.
A Breitling reinventa o seu conceito de embalagem com uma caixa de relógio pequena, inteligente e modular. Do tecido aos botões de pressão — toda a caixa de relógio é feita a partir de PET 100% reciclado. A caixa pode ser dobrada e enviada achatada, reduzindo as emissões, assim como o espaço necessário para o armazenamento. Além disso, a almofada interior do relógio transforma-se num prático estojo de viagem. A embalagem foi reconhecida pela Solar Impulse Foundation como uma das suas 1000 soluções eficientes.
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DIGITALIZAÇÃO
A Breitling lançou várias iniciativas digitais para permitir aos clientes experienciar a marca de novas formas e com novas vantagens.
A primeira iniciativa digital da Breitling foi uma melhoria do sistema de garantia da marca, transformando-o numa solução online que proporcionava a transmissão de dados em tempo real.
O cartão de garantia eletrónica da Breitling contém um código QR que permite uma ativação rápida em pontos de venda e oferece uma experiência perfeita aos clientes que podem aceder aos documentos digitais do seu relógio e a muitos outros benefícios através de uma simples leitura
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A introdução dos passaportes digitais para os relógios Breitling com base na tecnologia Blockchain trouxe uma série de benefícios: propriedade garantida, encriptada no blockchain; rastreabilidade, para aceder a informações importantes acerca do relógio do cliente (tais como informações dos produtos e garantia); e comerciabilidade, caso o cliente pretenda transferir a propriedade para outra pessoa através de uma transação segura via tecnologia Blockchain.
Outra das iniciativas do ano foi a introdução de Webcasts de Cimeira em plena pandemia da COVID-19. A transmissão digital dos lançamentos permitiu aos entusiastas do meios de comunicação e dos relógios de todo o mundo assistirem virtualmente à revelação de novos produtos.
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A marca revoluciona a sua relação com os clientes através do #BreitlingSelect, o primeiro serviço de subscrição oferecido por uma marca de relógios independente. Este serviço contínuo reflete o compromisso da Breitling com o universo digital, bem como a sua abordagem inclusiva. Os subscritores são convidados a experimentar até três relógios Breitling ao longo de 12 meses a partir de uma gama dedicada de relógios. Os subscritores têm depois a possibilidade de adquirir a sua seleção favorita com uma oferta especial.
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