Condizioni Generali Di Vendita

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Condizioni di vendita

Servizi Aggiuntivi

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER I SERVIZI E-COMMERCE E DI CONCIERGE DI BREITLING SWITZERLAND

BENVENUTI NELLA NOSTRA BOUTIQUE ONLINE SVIZZERA

1. CAMPO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni di vendita e tutti gli altri termini espressi nel presente documento (le “Condizioni di Vendita”) si applicano a tutte le vendite di orologi, cinturini o qualsiasi altro prodotto o ai servizi qui elencanti e forniti dal marchio Breitling (come di seguito definito) (i “Prodotti Breitling”) che Lei (il “Cliente” o anche il “Consumatore”) può ordinare da Breitling mediante i Canali Breitling (singolarmente definiti come di seguito).

“Breitling” (di seguito indicato anche con ‘noi’ o ‘nostro’) fa riferimento a Breitling Switzerland SA con sede legale a Bahnhofstrasse 39, 2540 Grenchen, Svizzera, numero IVA CHE-285.737.564.

L’espressione “Canali Breitling” fa riferimento al sito web di Breitling all’URL https://www.breitling.com/ch-zz/ (il “Sito web”), al Servizio di Concierge di Breitling che si può contattare per telefono al numero +41 31 547 91 83 e via e-mail all’indirizzo info.ch@breitling.com (il “Servizio di Concierge”) o a qualsiasi altra piattaforma mobile o digitale associata a Breitling.

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano esclusivamente alle vendite effettuate attraverso i Canali Breitling online a persone fisiche con indirizzo di consegna in Svizzera o in Liechtenstein (i “Paesi”). Le presenti Condizioni di Vendita non si applicano alle vendite effettuate tramite le boutique Breitling e/o i rivenditori autorizzati.

Quando il Cliente effettua un ordine e seleziona la casella con il testo “Ho letto e accetto le Condizioni di Vendita” e clicca su “CONFERMA L’ORDINE A VAI AL PAGAMENTO” o una dichiarazione equivalente nella sezione di Pagamento dei Canali Breitling, si dichiara di accettare le presenti Condizioni di Vendita. Utilizzando i Canali Breitling, si considera inoltre che il Cliente abbia accettato, in virtù di questo utilizzo, di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Vendita e dalle nostre (“Condizioni di utilizzo del Sito web”) https://www.breitling.com/zz-zz/terms-of-use/. L’utilizzo dei dati personali del Cliente da parte di Breitling sarà disciplinato dalla nostra (“Informativa sulla Privacy”) https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/.

Di tanto in tanto e a sua esclusiva discrezione, Breitling può modificare le presenti Condizioni di Vendita. Si prega di consultare regolarmente i Canali Breitling per essere informato di ogni cambiamento. Nel caso in cui il Cliente non accetti le modifiche apportate alle nostre Condizioni di Vendita, dovrà astenersi dall’effettuare qualsiasi ordine di acquisto di Prodotti Breitling tramite i Canali Breitling. Gli ordini effettuati prima della data di entrata in vigore di specifiche modifiche alle presenti Condizioni di Vendita non saranno interessati da tali modifiche.

Per comodità, la versione originale inglese delle Condizioni di Vendita è stata tradotta in più lingue. In caso di eventuali incongruenze tra queste versioni, e nella misura consentita dalla legge, prevale la versione in lingua inglese, utilizzabile come base per l’interpretazione delle altre versioni. Nel caso in cui il Cliente rifiuti di accettare le presenti Condizioni di Vendita, non avrà la possibilità di ordinare alcun Prodotto Breitling tramite i Canali Breitling.

NOTA IMPORTANTE: Si prega di notare che le presenti Condizioni di Vendita contengono disposizioni importanti che possono limitare o modificare i diritti e i rimedi del Cliente ai sensi della legge applicabile, ossia: Breitling si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita come sopra descritto nella clausola 1; Breitling si riserva il diritto di modificare i Prodotti Breitling disponibili per la vendita ai sensi della clausola 2.2; nel caso in cui un Prodotto Breitling non sia disponibile per qualsiasi motivo, il Cliente può scegliere di attendere fino a quando il Prodotto Breitling diventi disponibile o di annullare l’ordine e ricevere il rimborso completo come descritto nelle clausole 2.7(a) e 2.7(b); nel caso in cui il Prodotto Breitling venga consegnato al Cliente con un difetto, il Cliente avrà diritto a determinati rimedi come descritto nella clausola 9; nel rispetto del diritto dei consumatori applicabile, Breitling limita la propria responsabilità nei confronti del Cliente in relazione al prezzo pagato per il Prodotto Breitling ed esclude la propria responsabilità per eventuali danni indiretti, speciali e consequenziali come descritto nella clausola 13. Altre importanti condizioni in materia sono evidenziate nelle presenti Condizioni di Vendita.

2. COME ORDINARE I PRODOTTI BREITLING

2.1. IDONEITÀ ALL’ACQUISTO DI PRODOTTI BREITLING

Per essere idoneo all’acquisto dei Prodotti Breitling tramite i Canali Breitling, il Cliente deve (a) avere almeno diciotto (18) anni e la capacità giuridica per sottoscrivere le presenti Condizioni di Vendita, se si tratta di una persona fisica; oppure (b) avere il potere, la capacità e l’autorità giuridica di sottoscrivere le presenti Condizioni di Vendita, se si tratta di una società; e (c) avere un indirizzo di spedizione in uno dei Paesi elencati. In alcuni casi, è possibile fornire un indirizzo di fatturazione internazionale (al di fuori dei Paesi elencati), laddove questo non si trovi nelle regioni sanzionate. Se disponibile, l’opzione sarà visualizzata durante il processo di check out.

Nel caso in cui il Cliente non sia maggiorenne o non abbia comunque la capacità giuridica per stipulare un contratto, solo un genitore, un rappresentante o un tutore può effettuare un ordine a suo nome e quindi accettare le presenti Condizioni di Vendita. Eventuali ordini effettuati in contrasto con questa disposizione saranno nulli e dunque senza effetti.

Effettuando un ordine sui Canali Breitling, il Cliente conferma di acquistare i Prodotti Breitling in buona fede e di non avere nessuna intenzione di acquistare, vendere o distribuire i Prodotti Breitling a scopo di lucro o vantaggio commerciali.  Breitling può rifiutare l’ordine se ritiene, a sua esclusiva discrezione, che possa essere contrario alla presente dichiarazione oppure che il Cliente stia acquistando Prodotti Breitling per rivenderli o che possa essere coinvolto in attività fraudolente o legate al mercato grigio. I Prodotti Breitling possono essere acquistati per il Cliente stesso o per un’altra persona a cui il Cliente stia facendo un regalo.

2.2. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI BREITLING

Breitling si riserva il diritto di modificare la selezione dei Prodotti Breitling disponibili sui Canali Breitling e di limitare la quantità di Prodotti Breitling che un Cliente può ordinare. Tutti gli ordini effettuati tramite i Canali Breitling sono soggetti alla disponibilità e all’accettazione da parte di Breitling.

Le informazioni sui Prodotti Breitling attualmente in vendita sono disponibili sulle pagine del Sito web dedicate ai “Prodotti” o tramite il nostro Servizio di Concierge.

2.3. CREAZIONE DI UN ACCOUNT / CHECKOUT COME OSPITI

Per effettuare un ordine sui Canali Breitling, il Cliente deve effettuare la registrazione e creare un account personale. Il Cliente dovrà fornire dati personali validi ed accurate, quali cognome, nome, indirizzo, numero di telefono cellulare e indirizzo e-mail, e confermare di essere maggiorenne.

È anche possibile effettuare un ordine come ospite senza creare un account (utilizzando l’opzione “effettuare l’acquisto come ospite”). Il Cliente può decidere di creare il proprio account Breitling in un secondo momento, dopo aver ricevuto la conferma dell’ordine. Tale account, tuttavia, non comprenderà le transazioni effettuate prima della creazione dell’account.

Una volta completata la registrazione dell’account, il Cliente riceverà un’e-mail con una password utilizzabile una sola volta per creare un account permanente e una nuova password. I dati personali forniti al momento della registrazione dell’account online saranno inviati al Cliente successivamente via e-mail. Il Cliente si assume la responsabilità di conservare le credenziali del proprio account, password compresa, in tutta sicurezza e segretezza. Breitling non sarà ritenuta responsabile per l’appropriazione indebita o per l’uso improprio dell’account del Cliente derivante dall’accesso e dall’uso della sua password e delle sue credenziali di accesso da parte di terzi, ove tale atto non risulti da una violazione da parte di Breitling.

L’Informativa sulla privacy informa sulle modalità con cui Breitling utilizza i dati personali del Cliente. Selezionando l’opzione “effettuare l’acquisto come ospite” sui Canali Breitling, non verrà creato alcun account online, e i dati personali forniti dal Cliente verranno utilizzati solo ai fini dell’elaborazione dell’ordine.

Il Cliente è responsabile di tenerci informati in caso di cambiamenti dei propri dati personali. Invitiamo il Cliente ad accedere al suo account per aggiornare le proprie informazioni direttamente sul Sito web o a comunicare le variazioni al Servizio di Concierge. Nel caso in cui Breitling sospetti che l’account di un Cliente sia stato utilizzato abusivamente da parte di terzi o che le informazioni di identificazione siano state utilizzate in modo improprio, Breitling annullerà e cancellerà tale account e contatterà il Cliente via e-mail o per telefono.

2.4. ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Quando il Cliente seleziona un Prodotto Breitling sui Canali Breitling, può cliccare su “Aggiungere alla borsa della spesa” per inserire il prodotto nella sua borsa della spesa. Può anche continuare a navigare per selezionare altri Prodotti Breitling e aggiungerli alla propria borsa della spesa (in base alla disponibilità e ai limiti di quantità degli articoli autorizzati) oppure finalizzare l’acquisto cliccando sul pulsante “Checkout”. Il Cliente può inoltre rimuovere uno o più Prodotti Breitling che abbia selezionato, semplicemente cliccando sul pulsante “Rimuovi” accanto al prodotto scelto.

Si prega di esaminare attentamente il proprio ordine nella sezione “Controllo dell’ordine” della pagina di checkout e di cliccare su “CONTINUA E VAI AL PAGAMENTO” (o pulsante similare). Una volta che i dati di pagamento sono stati inseriti, il Cliente può finalizzare l’ordine selezionando la casella corrispondente al testo «Ho letto e accetto le Condizioni di Vendita» e cliccando su «CONFERMA L’ORDINE E VAI AL PAGAMENTO» (o pulsante similare), dichiarando così di aver letto e accettato le Condizioni di Vendita. Procedendo in questo modo, il Cliente accetta inoltre le Condizioni di Utilizzo del Sito web di Breitling e conferma di aver letto e accettato l’Informativa sulla privacy di Breitling.

Se si preferisce effettuare un ordine telefonico tramite il Servizio di Concierge, tale servizio aiuterà il Cliente a completare la procedura d’ordine in suo nome. Qualsiasi richiesta di informazione o domanda può anche essere indirizzata via e-mail al Servizio di Concierge.

Al momento di effettuare un ordine sui Canali Breitling, è possibile che il Cliente sia invitato a fornire informazioni personali aggiuntive come l’indirizzo di spedizione e/o di fatturazione e i dettagli di pagamento. Il Cliente conferma che tutte le informazioni personali fornite a Breitling sono veritiere e precise. Breitling o i suoi fornitori terzi possono raccogliere informazioni supplementari a fini di sicurezza e di misure antifrode.

Fermo restando qualsiasi disposizione contraria qui prevista, Breitling si riserva il diritto di rifiutare, annullare e terminare gli ordini in qualsiasi momento per violazione delle presenti Condizioni di Vendita, incluso il pagamento. Breitling può inoltre rifiutare, annullare o sospendere un ordine nel caso in cui vi sia in corso una controversia con il Cliente in merito al pagamento di un ordine precedente o laddove sussista un ragionevole sospetto che il Cliente abbia partecipato ad attività fraudolente. Qualora Breitling eserciti i propri diritti ai sensi della clausola 2.4, Breitling rimborserà tramite il metodo di pagamento del Cliente qualsiasi importo versato fino a quel momento per l’ordine annullato. Il Cliente non avrà diritto ad altra forma di risarcimento o indennizzo rispetto a tale annullamento da parte di Breitling.

2.5. VERIFICA DELL’ORDINE 

Il Cliente è responsabile di verificare e confermare tutti i dettagli della pagina di pagamento prima di finalizzare l’ordine attraverso i Canali Breitling e autorizzare il pagamento. Quando effettua un ordine tramite il Servizio di Concierge, al Cliente sarà richiesto di confermare i dettagli e quindi gli verrà fornito un link di pagamento sicuro per autorizzare l’operazione.

2.6. CONFERMA DI RICEZIONE

Una volta effettuato l’ordine sui Canali Breitling, Breitling invierà al Cliente una conferma di ricezione dell’ordine via e-mail, contenente i dettagli dell’ordine. La conferma di ricezione dell’ordine riporta il numero d’ordine assegnato da Breitling che il Cliente potrà utilizzare per future richieste di informazioni relative all’ordine. Il Cliente riceverà inoltre un link con le presenti Condizioni di Vendita, le quali si consiglia un’attenta lettura prima di effettuare il pagamento. Questo messaggio di conferma d’ordine non costituisce l’approvazione definitiva dell’ordine da parte di Breitling, neanche crea un contratto tra il Cliente e Breitling.

2.7. CONFERMA / SPEDIZIONE DELL’ORDINE

Breitling verificherà la disponibilità del Prodotto Breitling ordinato e, insieme ai propri fornitori di servizi terzi, effettuerà i controlli antifrode, di sicurezza e i relativi controlli di legge. Una volta completati tali controlli con esito positivo, Breitling preparerà il Prodotto Breitling selezionato per la spedizione, accetterà il pagamento ricevuto mediante il metodo di pagamento e invierà al Cliente un’e-mail confermando che il suo ordine è stato accettato (“conferma dell’ordine”). La conferma dell’ordine costituisce l’accettazione dell’ordine da parte di Breitling e costituisce un contratto vincolante tra Breitling e il Cliente.

Al momento della spedizione dell’ordine, Breitling invierà un avviso via e-mail per confermare che i Prodotti Breitling sono stati spediti all’indirizzo che il Cliente ha indicato nell’ordine. La fattura dell’acquisto sarà allegata a tale avviso in formato PDF.

Nel caso in cui il Prodotto Breitling ordinato non sia disponibile, Breitling informerà il Cliente che potrà scegliere di attendere fino a quando il Prodotto Breitling sarà disponibile o di annullare l’ordine, in base alle seguenti opzioni:

(a) Se il Cliente sceglie di attendere fino a quando il Prodotto Breitling diventi disponibile, manterremo in sospeso l’autorizzazione al pagamento e informeremo il Cliente quando il Prodotto Breitling sarà disponibile.

(b)Se il Cliente sceglie di annullare l’ordine, l’autorizzazione al pagamento sarà cancellata e qualsiasi importo ricevuto mediante il metodo di pagamento sarà immediatamente rimborsato al Cliente tramite lo stesso metodo di pagamento.

In ogni caso, se l’ordine non viene confermato, l’autorizzazione al pagamento sarà annullata e qualsiasi importo ricevuto mediante il metodo di pagamento sarà immediatamente rimborsato al Cliente tramite lo stesso metodo di pagamento.

2.8. PRE-ORDINE

Per determinati Prodotti Breitling, laddove previsto nella rispettiva pagina web del prodotto, Breitling offre la possibilità di pre-ordinare (“Pre-ordine”). Pre-ordinare un Prodotto Breitling significa prenotare e pagare un deposito per un Prodotto Breitling che sarà disponibile in una data futura.

I Pre-ordini sono soggetti alle seguenti condizioni:

(a) Le Edizioni limitate dei Prodotti Breitling ordinabili in Pre-ordine sono disponibili solo in quantità limitate e per un periodo limitato. Il Cliente è consapevole del fatto che Breitling potrebbe non essere in grado di evadere il Pre-ordine a causa della disponibilità di quantità limitate e del periodo limitato.

(b) Quando si effettua un Pre-ordine, il Cliente deve versare un acconto proporzionale al prezzo di vendita indicato nel dettaglio dell’acquisto al momento del Pre-ordine. L’importo esatto dell’acconto per il Pre-ordine sarà confermato nel momento in cui si effettua tale operazione.

(c) Non appena il Prodotto Breitling diventi disponibile per la spedizione, Breitling informerà il Cliente via e-mail. Questa e-mail conterrà un link per il pagamento sicuro.

(d) Il pagamento dell’importo rimanente del Pre-ordine, più i tributi e le spese di spedizione, sarà in genere richiesto sette (7) giorni lavorativi prima della data di spedizione prevista per il Prodotto Breitling.

(e) Il Prodotto Breitling sarà spedito solo dopo Breitling aver ricevuto il pagamento dell’importo integrale.

(f) In caso di mancato pagamento del saldo rimanente entro il termine sopra indicato, Breitling si riserva il diritto di annullare il Pre-ordine, senza alcun obbligo di notifica. In tal caso, Breitling rimborserà immediatamente l’acconto ricevuto al momento del Pre-ordine tramite il metodo di pagamento del Cliente.

(g) Nel caso in cui il Prodotto Breitling preordinato non sia disponibile, Breitling informerà il Cliente via e-mail e le rimborserà immediatamente l’acconto ricevuto al momento del Pre-ordine tramite il metodo di pagamento del Cliente. In caso di annullamento da parte di Breitling, il Cliente non avrà diritto ad alcun risarcimento o rimedio aggiuntivo nel confronto di Breitling per il suo Pre-ordine, qualunque ne sia il motivo.

(h) Il Cliente avrà la possibilità di annullare il Pre-ordine in qualsiasi momento prima che Breitling invii la notifica che il Pre-ordine è pronto per la spedizione, e potrà farlo mediante il link per l’annullamento fornito sui Canali Breitling. In questo caso, Breitling rimborserà immediatamente tramite il metodo di pagamento del Cliente l’acconto versato al momento del Pre-ordine. Dopo la spedizione del Pre-ordine, eventuali restituzioni saranno soggette alla politica di reso di Breitling, come descritto di seguito nella clausola 8.

3. PAGAMENTO

3.1. INFORMAZIONI SU PREZZI, TRIBUTI E SPESE DI SPEDIZIONE

Tutti i prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sui Canali Breitling sono in franchi svizzeri e includono l’IVA in vigore (imposte sulle vendite), ma escludono le spese di spedizione e altri costi per servizi aggiuntivi, salvo indicazione contraria.

Il prezzo del Prodotto Breitling, le spese di spedizione effettive e le tasse applicabili saranno indicati sulla pagina di pagamento prima che al Cliente venga richiesto di confermare ed effettuare l’ordine e saranno indicati dal Servizio di Concierge, nel caso in cui un ordine sia conferito telefonicamente o per e-mail.

Breitling si riserva il diritto di modificare o adattare i prezzi e le spese di spedizione in qualsiasi momento e senza preavviso prima della conferma dell’ordine. Se il prezzo di un Prodotto Breitling e le spese di spedizione indicati sui Canali Breitling dovessero cambiare prima della conferma dell’ordine, Breitling informerà il Cliente prima della conclusione dell’ordine (per sapere se il Cliente desidera ancora procedere con l’ordine). Si prega di notare che qualsiasi adeguamento del prezzo o modifica delle spese di spedizione non interessa gli ordini che sono stati già confermati da Breitling mediante la rispettiva conferma dell’ordine.

Si precisa inoltre che eventuali modifiche alle leggi applicabili in materia tributaria potrebbero verificarsi tra la data in cui si effettua l’ordine e la spedizione. Contatteremo il Cliente chiedendo di riconfermare il suo acquisto, se dal cambiamento legislativo risulta un aumento dei tributi applicabili all’operazione.

Il prezzo del Prodotto Breitling, l’importo dei tributi applicabili e delle spese di spedizione e consegna indicati sui Canali Breitling o dal Servizio di Concierge saranno confermati nell’e-mail di conferma dell’ordine e nella fattura del Cliente. Si ricorda che Breitling invia il messaggio di conferma dell’ordine e la fattura solo alla persona che ha effettuato l’ordine, e non all’eventuale destinatario del regalo.

3.2. METODI DI PAGAMENTO

3.2.1. METODI DI PAGAMENTO STANDARD

Il pagamento deve essere effettuato mediante un metodo di pagamento approvato prima della conferma dell’ordine e della spedizione del Prodotto Breitling. I metodi di pagamento standard attualmente supportati includono quelli forniti da Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diner’s Club, Discover e PayPal. Al momento del checkout potrebbero essere disponibili metodi di pagamento aggiuntivi, mentre alcuni altri potrebbero non essere. In ogni caso, i metodi di pagamento supportati disponibili sono visibili al Cliente nella pagina di checkout e sono soggetti alle condizioni specificate dai rispettivi fornitori del metodo di pagamento.

3.2.2. AUTORIZZAZIONE E VERIFICA DEI METODI DI PAGAMENTO

Per tutti gli ordini, al Cliente sarà richiesto di inserire i dati del pagamento tramite un link di pagamento sicuro o un portale di pagamento sicuro. Le informazioni relative al metodo di pagamento saranno trattate dal corrispondente fornitore terzo del metodo di pagamento utilizzato. Si ricorda che Breitling non conserva i dati del pagamento del Cliente per gli ordini successivi.

Tutti i metodi di pagamento sono soggetti a verifiche, controlli di validità e autorizzazioni da parte del fornitore del metodo di pagamento. Se il fornitore del metodo di pagamento rifiuta di autorizzare il pagamento a Breitling, il Cliente dovrà contattare direttamente il proprio fornitore del metodo di pagamento per risolvere il problema. Se il fornitore del metodo di pagamento rifiuta di autorizzare il pagamento a Breitling, Breitling non elaborerà l’ordine del Cliente. Breitling non sarà responsabile per ritardi o mancata consegna dell’ordine del Cliente a causa di questo tipo di problema.

Analogamente, il Cliente autorizza espressamente Breitling ad effettuare una verifica del metodo di pagamento utilizzato, allo scopo di trasmettere o ottenere informazioni (comprese le informazioni aggiornate), sul suo conto, da o verso terzi, al fine di elaborare la transazione generata dal metodo di pagamento. Ciò include, a titolo esemplificativo, e non esaustivo, la verifica del numero del suo metodo di pagamento, l’autentificazione della sua identità, la convalidazione del suo metodo di pagamento, l’ottenimento di una prima autorizzazione del metodo di pagamento utilizzato e l’autorizzazione delle singole transazioni di acquisto.

Si ricorda che quando il Cliente effettua l’ordine e seleziona il metodo di pagamento, l’intero importo dell’acquisto viene autorizzato sul metodo di pagamento fino alla spedizione dell’ordine. Al momento della spedizione, al Cliente sarà addebitato il prezzo di acquisto sul suo metodo di pagamento. Per alcuni metodi di pagamento, l’intero importo del pagamento potrà essere addebitato nel momento in cui si effettua l’ordine. Qualsiasi pagamento anticipato di questo tipo non influirà sui diritti legali del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, compreso il diritto al rimborso.

Nel caso in cui il Cliente ordini un Prodotto Breitling non disponibile o il suo ordine non venga confermato, saranno applicabili le disposizioni delle clausole 2.7(a) e 2.7(b).

3.3. FINANZIAMENTO TRAMITE UNA SOCIETÀ TERZA DI FINANZIARIA INDIPENDENTE DA BREITLING

Al momento del checkout, il Cliente avrà l’opzione di pagare i Prodotti Breitling tramite una o più società terze di finanziamento indipendenti da Breitling. Il Cliente verrà informato delle opzioni di finanziamento disponibili offerte da terzi, in base alle quali potrà richiedere l’acquisto di un Prodotto Breitling. Si prega di notare che tali società sono indipendenti da Breitling e Breitling non è affiliata ad esse in alcun modo.

È la società finanziaria indipendente che determina se il Cliente è idoneo di usufruire al suo servizio di finanziamento. Pertanto, Breitling non conosce e non ha accesso alle informazioni che il Cliente potrebbe condividere con le società di finanziamento terze per la valutazione delle sue opzioni di finanziamento. Breitling non è responsabile dei servizi di terzi che il Cliente può scegliere di utilizzare in relazione all’acquisto del Prodotto Breitling. L’uso del servizio di finanziamento da parte di terzi è soggetto ai termini e alle condizioni della società terza di finanziamento.

3.4. SICUREZZA TECNICA

Breitling prende precauzioni, quali misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali del Cliente contro la perdita, il furto e l’uso improprio nonché contro l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione e la distruzione. Nei casi in cui le informazioni personali vengono raccolte attraverso i Canali Breitling, Breitling utilizza la crittografia Secure Sockets Layer (SSL). Si noti, tuttavia, che la trasmissione di informazioni su Internet non è completamente sicura. Sebbene Breitling eserciti una ragionevole cura e implementi misure di salvaguardia per proteggere le informazioni personali del Cliente, non è in grado di garantire la sicurezza assoluta dei dati che il Cliente trasmette attraverso i Canali Breitling. Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui Breitling utilizza e protegge i dati personali del Cliente, si prega di consultare la relativa Informativa sulla privacy.

4. SERVIZI OPZIONALI

Breitling può proporre ai Clienti determinati servizi opzionali per migliorare il loro Prodotto Breitling, quali ad esempio:

(a) Consegna di una scatola Breitling con confezione regalo: il Prodotto Breitling sarà consegnato all’interno di un’accattivante confezione regalo Breitling.

(b) Regolazione del cinturino del Prodotto Breitling: questo servizio è disponibile soltanto per alcuni modelli di orologi. Se l’opzione è disponibile, il Cliente dovrà indicare la misura del polso in millimetri mediante i Canali Breitling.

(c) Sostituzione del cinturino in pelle dell’orologio: a seconda del modello di orologio selezionato sono disponibili cinturini in pelle di diverse misure su richiesta attraverso i Canali Breitling.

(d) Personalizzazione dell’offerta con un bigliettino regalo: è possibile aggiungere una nota che verrà stampata da Breitling su un bigliettino regalo, incluso nella spedizione dell’ordine.

(e) Personalizzazione con incisione: per determinati prodotti, Breitling può offrire a sua esclusiva discrezione la possibilità di personalizzare i Prodotti Breitling con un’incisione. Se disponibile, l’opzione sarà visualizzata durante il processo di checkout. Il Cliente dovrà fornire il contenuto dell’incisione e sarà responsabile della correttezza dei relativi contenuti per i quali Breitling non si assume alcuna responsabilità. Breitling potrà respingere a sua esclusiva discrezione gli ordini di incisioni di Prodotti Breitling che non siano in linea con i requisiti tecnici e le specifiche di Breitling, o che siano illecite, discutibili o contrarie all’immagine o alle politiche del marchio Breitling.

I servizi applicabili disponibili saranno indicati sui Canali Breitling e potranno essere selezionati dal Cliente durante il processo di checkout. In questa fase sarà inoltre specificato se il servizio è a pagamento o complementare (fornito gratuitamente). Si ricorda che i Prodotti Breitling personalizzati o sottoposti ad incisione non possono essere restituiti a Breitling per ottenere eventuali rimborsi.

5. PROMOZIONI

5.1. OMAGGIO CON ACQUISTO

Di volta in volta, e a sua esclusiva discrezione, Breitling può offrire ai Clienti idonei un buono per un omaggio quando si effettua l’acquisto di un orologio o di un altro Prodotto Breitling selezionato (ciascuno “Prodotto selezionato”). I dettagli specifici relativi al Prodotto Selezionato, in quel momento, al suo corrispondente omaggio e ai termini della promozione saranno consultabili sui Canali Breitling. Per essere idoneo a ricevere un omaggio, un Cliente deve:

(a) se i dettagli della promozione lo specificano, creare un account personale Breitling o accedere all’account Breitling esistente;

(b) Effettuare l’ordine nel rispetto dei requisiti previsti dalla promozione, compreso il periodo di specificato per la promozione.

Eventuali informazioni aggiuntive, tra cui limitazioni e restrizioni specifiche, saranno visualizzate nei dettagli della promozione, qualora applicabili.

In alcune promozioni, i Clienti hanno la possibilità di scegliere l’Omaggio che preferiscono. Quando quest’opzione è disponibile, ai Clienti viene richiesto di selezionare l’Omaggio e di confermare la scelta. Se quest’opzione non è disponibile, Breitling include automaticamente l’Omaggio disponibile nella borsa della spesa del Cliente.

Gli articoli dello stesso ordine, compresi il Prodotto selezionato e l’Omaggio, potrebbero essere spediti separatamente e avere date di consegna diverse. Se il Cliente restituisce un Prodotto selezionato, deve anche restituire l’Omaggio ricevuto ai sensi delle regole di restituzione stabilite nelle presenti Condizioni di Vendita. Se il Cliente non restituisce l’Omaggio ai sensi delle regole, Breitling può addebitare l’intero prezzo di vendita al dettaglio dell’Omaggio e dedurre tale importo da qualsiasi rimborso dovuto al Cliente.

Solo gli ordini autorizzati saranno elaborati e spediti. Breitling si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine e spedizione a causa di un uso non autorizzato, alterato o non ammissibile della promozione o a causa della violazione di altre disposizioni di cui alle presenti Condizioni di Vendita.

5.2. LIMITAZIONI E RESTRIZIONI

Ogni promozione qui descritta non si applicherà a:

(a) Qualsiasi acquisto effettuato su sito web o canale di parti terze o di Breitling in un altro paese non coperto nelle presenti Condizioni di Vendita.

(b) Qualsiasi acquisto effettuato presso le boutique Breitling o altri punti vendita fisici dei Prodotti Breitling, compresi i rivenditori autorizzati.

Ciascuna promozione è soggetta alle limitazioni indicate nei termini della promozione stessa, tra cui il periodo di validità, le località idonee e la disponibilità. Ogni offerta promozionale può essere ritirata, estesa o modificata da Breitling in qualsiasi momento, ma tali modifiche non avranno alcun impatto sugli ordini già effettuati dal Cliente prima dell’entrata in vigore della modifica.

Nessuna promozione può essere combinata con altri tipi di offerte. I buoni per gli omaggi non possono essere utilizzati per acquisti precedenti o per acquisti effettuati dopo il termine del rispettivo periodo promozionale. Breitling non sarà responsabile nei confronti dei Clienti per eventuali modifiche di una promozione o per l’indisponibilità degli omaggi o di altri benefici previsti da una promozione.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

6.1. TERMINI DI CONSEGNA

Breitling organizzerà la consegna del Prodotto Breitling del Cliente mediante i propri fornitori di servizi di logistica selezionati (il “Fornitore di servizi di logistica”). Breitling si impegna per evadere gli ordini nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna per una consegna standard sono di due (2) a tre (3) giorni lavorativi a decorrere dalla conferma dell’ordine, tuttavia questi tempi sono puramente indicativi e non vincolanti per Breitling. Durante il processo di checkout, il Cliente è invitato a indicare la fascia oraria di consegna preferita (tenendo conto dei tempi di consegna indicativi menzionati sopra). Questi tempi di consegna indicativi non si applicano ai servizi opzionali o alle promozioni sopra descritti nelle clausole 4 e 5.

È necessario precisare che i Prodotti Breitling non possono essere consegnati ovunque. La consegna di tutti gli ordini effettuati mediante i Canali Breitling è limitata ai Paesi indicati nelle presenti Condizioni di Vendita. Inoltre, non siamo in grado di consegnare presso alberghi e ostelli, caselle postali e determinate sedi militari, o in qualsiasi ubicazione non sicura dove una persona non possa firmare l’accettazione del Prodotto Breitling.

Una volta spedito l’ordine, il Cliente può tracciare il trasporto del suo acquisto visitando la pagina “I miei ordini” sul nostro Sito web.

Gli ordini possono essere soggetti a spese di spedizione che, se applicabili, saranno visualizzate nella pagina di pagamento prima che il Cliente confermi e inoltri l’ordine. Le consegne speciali possono comportare costi aggiuntivi e avere tempi di consegna diversi. In questi casi, se disponibile, il Cliente può selezionare l’opzione e verificare le spese applicabili prima di completare l’ordine.

6.2. OPZIONE DI RITIRO

In base alla disponibilità (se effettiva), è anche possibile scegliere una Boutique Breitling o un altro negozio indicato da Breitling come indirizzo di consegna (il “Punto di Ritiro”) dove è possibile ritirare il Prodotto Breitling acquistato (l’”Opzione di Ritiro”). Tale opzione, se disponibile, sarà mostrata nel checkout e il Cliente potrà scegliere la Boutique Breitling più vicina o un altro negozio indicato da Breitling che si adatti meglio alle sue esigenze. Se il Cliente seleziona l’Opzione di ritiro, la responsabilità dei Prodotti Breitling passa al Cliente nel momento in cui lo stesso ritira i Prodotti Breitling ordinati presso il Punto di ritiro. Il Cliente riceverà una notifica via e-mail non appena i Prodotti Breitling ordinati saranno arrivati e saranno disponibili per il ritiro presso il Punto di ritiro.

Nel caso in cui si selezioni l’Opzione di Ritiro, il Cliente potrà ritirare i Prodotti Breitling ordinati presso il Punto di ritiro entro quattordici (14) giorni dalla notifica. Se il Cliente non ritira i Prodotti Breitling entro questo termine, l’ordine dei Prodotti Breitling si considera automaticamente annullato dal Cliente. Di conseguenza, il relativo contratto di vendita sarà considerato nullo e senza effetto. A questo punto, Breitling non avrà più alcun obbligo di vendere i relativi Prodotti Breitling al Cliente e gli eventuali importi pagati verranno accreditati sul metodo di pagamento utilizzato. Si ricorda che suddetta opzione di cancellazione si aggiunge e non sostituisce il diritto di annullare il contratto indicato nella clausola 7.

Al momento del ritiro dei Prodotti Breitling ordinati presso il Punto di Ritiro, il Cliente o la persona delegata al ritiro (che dovrà presentare un mandato scritto dal Cliente e anche una copia del documento di identità del Cliente) dovrà firmare un documento di conferma e fornire la propria identità mediante un valido documento di identità o in un altro modo idoneo, come ulteriormente specificato da Breitling e/o dal Punto di Ritiro. Breitling e/o il Punto di ritiro ha il diritto di effettuare una copia del documento di identità del Cliente o della persona da questi delegata al ritiro e di conservarla nel rispetto dell’Informativa sulla privacy di Breitling.

6.3. RICEZIONE E VERIFICA DEI PRODOTTI BREITLING

Breitling si adopererà per la sicurezza dei Prodotti Breitling acquistati durante la spedizione fino alla consegna. La responsabilità sul Prodotto Breitling verrà trasferita da Breitling al Cliente quando il Fornitore di servizi di logistica consegna il Prodotto Breitling al Cliente o al destinatario indicato. Richiediamo la firma da parte di un maggiorenne che attesti la ricezione di ogni Prodotto Breitling consegnato. Se il Cliente ha designato come destinatario a cui consegnare il Prodotto Breitling un’altra persona (ad esempio se il Cliente ha ordinato un Prodotto Breitling come regalo), il Cliente concorda e accetta che la firma da parte di tale destinatario (o a tale indirizzo di consegna) costituisca una prova di evidenza della consegna e dell’adempimento del contratto di vendita da parte di Breitling e del trasferimento di responsabilità in capo al destinatario come se il Prodotto Breitling fosse stato consegnato direttamente al Cliente.

Il collo ricevuto conterrà il Prodotto Breitling acquistato con tutti i relativi accessori (se presenti), il manuale del Prodotto, se applicabile, il certificato del Controllo Ufficiale Svizzero dei Cronometri (COSC), una scheda di garanzia elettronica, una borsa Breitling, le istruzioni per la restituzione e la distinta di spedizione.

Il Cliente è tenuto a verificare la quantità e le condizioni dei Prodotti Breitling al momento della consegna. Si prega di informare immediatamente il Fornitore di servizi di logistica in caso di rottura apparente o di difetti o danni visibili al pacco o al Prodotto Breitling. Si prega di informare immediatamente anche il Servizio di Concierge in caso di difetti o danni constatati al momento della consegna o entro quattordici (14) giorni dalla medesima data.

Per qualsiasi danno o difetto del Prodotto Breitling constatato dal Cliente o dal destinatario del regalo dopo il periodo sopra indicato, il Cliente o il destinatario del regalo deve informare immediatamente un centro di assistenza autorizzato. Si prega di consultare la sezione del Sito web intitolata “Il mio orologio necessita di manutenzione” per trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino. La mancata comunicazione a Breitling nel rispetto di queste tempistiche può far decadere il diritto di presentare un reclamo ai sensi della garanzia internazionale pagina. Qualsiasi restituzione di Prodotto Breitling deve essere effettuata in conformità alle norme contenute nella clausola 8.

7. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

Il Cliente ha il diritto di recesso (ossia di annullare il contratto risultante dalla nostra conferma dell’ordine scritta) senza fornire le sue ragioni, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Cliente o il suo destinatario indicato (diverso dal Fornitore di servizi di logistica) acquisisce il possesso fisico del Prodotto Breitling acquistato. Se più di un articolo è stato ordinato in uno stesso contratto, il periodo di disdetta scade al termine di quattordici (14) giorni dal giorno in cui l’ultimo Prodotto Breitling entra in possesso del Cliente o della persona designata dal Cliente.

Per esercitare tale diritto e restituire il Prodotto Breitling acquistato, il Cliente deve attenersi alle norme descritte nelle clausole 7.1 e 8.

7.1. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

Breitling offre al Cliente il diritto di annullare il contratto risultante dalla nostra conferma dell’ordine scritta, senza fornire le sue ragioni entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Cliente o la persona designata (diversa dal Fornitore di servizi di logistica) acquisisce il possesso fisico dei Prodotti Breitling oggetto dell’ordine del Cliente.

Per esercitare il diritto di annullare il contratto con Breitling, il Cliente deve inviare una dichiarazione scritta, chiara (ad esempio una lettera inviata per posta a Breitling Switzerland SA, Bahnhofstrasse 39, 2540 Grenchen, Svizzera o un’e-mail a info.ch@breitling.com) che ci informa della sua decisione di annullare il contratto. In alternativa, il Cliente può contattare il Servizio di Concierge. Breitling invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione della sua decisione di annullare il contratto.

Nel caso in cui il Cliente decida di esercitare il suo diritto di annullare il contratto dovrà restituire o consegnare il Prodotto Breitling immediatamente e senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di annullare il contratto, secondo le istruzioni fornite da Breitling. Questo termine si considera rispettato se la spedizione del Prodotto Breitling avviene prima della scadenza del periodo di restituzione di quattordici (14) giorni. Qualsiasi restituzione, di uno o più Prodotti Breitling, deve essere effettuata in conformità alle norme illustrate nella clausola 8.

8. RESI

I requisiti di seguito riportati non si prefiggono di escludere né di sostituire i diritti di garanzia del consumatore ai sensi della normativa a tutela dei consumatori vigente nei Paesi.

Nel caso in cui il Cliente decida di restituire i Prodotti Breitling acquistati ed esercitare il diritto di recesso, o nel caso in cui i Prodotti non siano conformi alle presenti Condizioni di Vendita (compresi eventuali Prodotti Breitling difettosi o danneggiati), il Cliente deve attenersi alle norme e ai requisiti di restituzione descritti nella presente clausola Errore. L'origine riferimento non è stata trovata. («Regole di restituzione»). Solo i Prodotti Breitling che sono stati acquistati sui Canali Breitling e che soddisfano le Regole di restituzione potranno essere restituiti a Breitling.

(a) Il Cliente deve comunicare al Servizio di Concierge l’intenzione di restituire il suo Prodotto Breitling e fornire il motivo della restituzione (ad esempio, diritto di recesso o Prodotto Breitling difettoso). Al Cliente verrà richiesto di fornire una fotografia del Prodotto Breitling nonché una prova di acquisto. È possibile trovare un elenco con i numeri di contatto dei Paesi specifici e ulteriori informazioni qui.

(b) Il Servizio di Concierge verificherà l’acquisto e confermerà se la notifica del reso viene effettuata entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna, in caso di reso con diritto di recesso.

(c) Per i resi con diritto di recesso, solo i Prodotti Breitling che risultano non utilizzati, non danneggiati, non alterati, in condizioni impeccabili e che non sono mai stati indossati potranno essere restituiti. Il Cliente dovrà restituire il Prodotto Breitling (inclusi tutti gli accessori quali cinturini, omaggi, etichette, schede di garanzia, il manuale del Prodotto Breitling, il certificato del Controllo Ufficiale Svizzero dei Cronometri COSC (non richiesto per la scheda di garanzia elettronica), e qualsiasi omaggio offerto con l’acquisto) nella confezione originale all’interno dell’imballo originale di spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una restituzione, nel caso in cui una di queste condizioni non sia stata soddisfatta o gli accessori inclusi con il Prodotto Breitling non sono restituiti in forma completa.

(d) Il Cliente non deve rimuovere la pellicola protettiva originale e il talloncino giallo del logo prima di provare il Prodotto Breitling, poiché ciò potrebbe pregiudicare il diritto di recesso. Se il Cliente acquista un cinturino in pelle o in gomma, è pregato di evitare di indossarlo o di inserire il perno dell’orologio nel cinturino fino a quando non sia certo di volerlo tenere. Non saranno accettate restituzioni se il Prodotto Breitling presenta segni di usura, a meno che quest’ultimo non soddisfi i requisiti della garanzia per i consumatori ai sensi della normativa a tutela dei consumatori vigente.

(e) I Prodotti Breitling che sono stati personalizzati, incisi o il cui cinturino è stato tagliato o regolato per adattarsi al polso del Cliente non sono idonei alla restituzione con diritto di recesso. Possono essere tuttavia restituiti nel caso in cui non soddisfino i requisiti della garanzia per i consumatori ai sensi della normativa a tutela dei consumatori vigente.

(f) Per i resi con diritto di recesso, il Cliente deve sigillare accuratamente il collo, se necessario utilizzando nastro adesivo supplementare, e apporvi l’etichetta di reso generata e inviatagli per e-mail dal Servizio di Concierge.

(g) Il Servizio di Concierge organizzerà il ritiro del Prodotto Breitling da restituire presso l’indirizzo del Cliente mediante il Fornitore di servizi di logistica di Breitling. A condizione che il Cliente usi l’etichetta di reso emessa da Breitling e dal suo Fornitore di servizi di logistica, Breitling pagherà i costi di restituzione del Prodotto e lo assicurerà durante il trasporto. In caso contrario, Breitling non sarà obbligata a garantirne l’assicurazione, e la spedizione di qualsiasi Prodotto Breitling sarà a esclusivo rischio e responsabilità del Cliente. In alternativa, il Servizio di Concierge può offrire al Cliente, se disponibile all’atto della richiesta, l’opzione di consegnare il collo con il Prodotto Breitling presso un ufficio postale svizzero, una boutique Breitling o un altro negozio in Svizzera, come indicato dal Servizio di Concierge. In questi casi, il Cliente deve conservare la «conferma di ricezione» fornitagli.

(h) Una volta ricevuto il Prodotto Breitling restituito presso il suo centro di restituzione, Breitling invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione del collo. Breitling effettuerà un controllo di qualità sulle restituzioni con diritto di recesso per verificare che il Prodotto Breitling restituito sia conforme alle Regole di restituzione. Nel caso in cui il Prodotto Breitling non risponda agli standard del controllo di qualità di Breitling per le restituzioni con diritto di recesso e non sia stato violato un requisito della garanzia per i consumatori ai sensi della normativa a tutela dei consumatori vigente, Breitling può rifiutare la restituzione. In questi casi, il Prodotto Breitling sarà rispedito all’indirizzo di spedizione originale. In alternativa, Breitling si riserva il diritto di detrarre dal totale del rimborso un importo corrispondente a un’eventuale riduzione del valore del Prodotto Breitling risultante dai danni causati dal Cliente o da un’eccessiva manipolazione da parte del Cliente che vada oltre quanto necessario. Breitling pagherà le spese di spedizione per rispedire il Prodotto Breitling al Cliente e lo assicurerà durante il trasporto.

(i) Per i resi con diritto di recesso, se il Prodotto Breitling restituito supera il controllo di qualità o se Breitling stabilisce che vi è stata una violazione di un requisito della garanzia per i consumatori ai sensi della normativa vigente, e se sono state osservate le Regole di restituzione, Breitling procederà con il rimborso applicabile e/o fornirà il rimedio appropriato ai sensi della normativa a tutela dei consumatori vigente. Il rimborso, se applicabile, includerà il rimborso delle spese di spedizione versate originariamente, a meno che il Cliente non abbia pagato per un servizio di consegna avanzato, nel qual caso avrà diritto solo al rimborso delle spese di consegna standard. Breitling terrà il Cliente informato via e-mail.

(j) Il Cliente deve conservare una prova della spedizione del reso a Breitling o la «conferma di ricezione» (se applicabile) e Breitling declina ogni responsabilità nel caso tale prova non sia presentata. I rimborsi per i resi con diritto di recesso sono ammessi solo per i prodotti Breitling restituiti presso il centro di restituzione di Breitling, un ufficio postale svizzero, una boutique Breitling o un altro negozio in Svizzera, ove applicabili ai sensi della clausola 8(f).

(k) Per i resi con diritto di recesso, solo il Cliente che ha originariamente effettuato l’acquisto ha diritto a ricevere un rimborso. Il destinatario di un regalo non sarà in nessun caso idoneo a essere rimborsato. Breitling compirà ogni ragionevole sforzo per accreditare il rimborso sul metodo di pagamento del Cliente entro quattordici (14) giorni dalla ricezione dell’articolo restituito presso il centro di restituzione di Breitling.

9. PRODOTTO BREITLING DIFETTOSO

Oltre alle garanzie previste dalla normativa a tutela dei consumatori vigente, se del caso, i Prodotti Breitling sono altresì coperti dalla garanzia internazionale Breitling. Le condizioni della garanzia internazionale Breitling sono specificate sul Sito web https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ e nei documenti di accompagnamento del Prodotto Breitling.

La garanzia internazionale Breitling copre il Prodotto Breitling da qualsiasi difetto di fabbricazione per un periodo di due (2) o cinque (5) anni, a seconda del tipo di movimento dell’orologio, ed entra in vigore a decorrere dalla data di acquisto del Prodotto Breitling. La scheda di garanzia elettronica viene attivata all’atto della vendita sui Canali Breitling.

Chiunque abbia acquistato un Prodotto Breitling sui Canali Breitling può richiedere la copertura della garanzia internazionale presentando la scheda elettronica di garanzia a qualsiasi rivenditore o distributore autorizzato Breitling, nonché a qualsiasi centro di assistenza autorizzato Breitling.

9.1. RECLAMI NELL’AMBITO DELLA GARANZIA INTERNAZIONALE BREITLING

Breitling è attenta a garantire che ogni prodotto Breitling sia conforme ai suoi rigidi criteri di qualità, superi tutti i controlli tecnici ed estetici, risponda a rigorosi standard qualitativi, sia adatto allo scopo previsto, corrisponda alla descrizione e sia di qualità soddisfacente. Tuttavia, in caso di difetti del Prodotto Breitling acquistato, si prega di contattare Breitling e di restituire il prodotto senza indugio conformemente alle Regole di restituzione di cui alla clausola 8.

In base al periodo di garanzia specificato nella garanzia internazionale Breitling, se il prodotto Breitling ha i requisiti per un reclamo valido ai sensi della garanzia internazionale Breitling o dell’estensione della garanzia Breitling (se applicabile), Breitling offrirà al Cliente le seguenti opzioni:

(a) riparazione del Prodotto Breitling senza costi aggiuntivi per il Cliente (compresi i costi di manodopera e i pezzi di ricambio);

(b) invio di un prodotto Breitling identico delle medesime dimensioni a titolo di sostituzione, con riserva di disponibilità;

(c) sostituzione del Prodotto Breitling con un altro Prodotto Breitling di valore equivalente o superiore; caso in cui verrà dedotto il prezzo iniziale e verrà richiesto al Cliente di pagare solo la differenza tra l’importo già versato e quello dell’articolo di valore più elevato che il Cliente abbia accettato di acquistare.

Tali opzioni non priveranno il Cliente di eventuali ulteriori rimedi obbligatori previsti dalle leggi applicabili a tutela dei consumatori nei Paesi indicati nelle presenti Condizioni di Vendita.

I prodotti Breitling danneggiati a causa di uso improprio (come cadute o impatti di altro tipo) o che presentano un’usura insolita non sono considerati difettosi. In questi casi, Breitling non è obbligata a riparare né a fornire nessun altro rimedio.

La responsabilità di Breitling per danni è limitata ai casi in cui tale responsabilità non può essere esclusa. Le garanzie fornite da Breitling coesistono con eventuali reclami per prodotti difettosi ai sensi della normativa a tutela dei consumatori. Per le richieste di riparazione, il Cliente è invitato a contattare il Servizio di Concierge o a consultare la sezione «Il mio orologio necessita di manutenzione» sul Sito web di Breitling.

Per ulteriori termini e informazioni, consultare la garanzia internazionale di Breitling.

10. ACCURATEZZA DEI PREZZI E DELLE DESCRIZIONI DEI PRODOTTI

Nonostante Breitling si adoperi per verificare la correttezza di tutte le informazioni che inserisce sui Canali Breitling, nelle sue pubblicità o cataloghi, non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione all’accuratezza, all’affidabilità e alla completezza di tali informazioni. Le informazioni presenti sui Canali Breitling e nelle nostre pubblicità o cataloghi, sono fornite “così come sono” e “come disponibili” senza alcuna rappresentazione o approvazione, e Breitling non fornisce alcuna garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, in merito a tali informazioni o a qualsiasi transazione che possa essere condotta sui Canali Breitling, comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, ragionevole cura e abilità, o non violazione.

Breitling conferma il prezzo di un Prodotto Breitling solo con l’emissione di una conferma dell’ordine. Nel caso in cui il prezzo corretto di un Prodotto Breitling sia superiore a quello indicato sui Canali Breitling al momento dell’ordine, Breitling contatterà il Cliente per fornirgli indicazioni prima della spedizione dell’ordine oppure annullerà l’ordine e informerà il Cliente a tal proposito.

Breitling farà tutto il possibile per garantire l’accuratezza delle descrizioni dei Prodotti Breitling, delle fotografie o delle rappresentazioni grafiche visualizzate sui Canali Breitling o nei cataloghi. Tuttavia, Breitling non garantisce che tali materiali o altri contenuti siano privi di errori, siano essi a causa di inesattezza, omissione, errori o altri. L’unico rimedio del Cliente in caso di tali errori è la restituzione del Prodotto Breitling come indicato nelle Istruzioni per la Restituzione.

11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Fatto salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni di Vendita, determinate leggi e regolamenti dei Paesi possono imporre garanzie ai consumatori, implicare garanzie o condizioni, o imporre obblighi a Breitling, che non possono essere esclusi, limitati o modificati. Nel caso in cui si applichi una di queste leggi o regolamenti al Cliente, alcune o tutte le limitazioni, in seguito, possono non essere applicabili al Cliente, che può godere di diritti aggiuntivi. Non escludiamo o limitiamo in nessun modo la nostra responsabilità nei confronti del Cliente, qualora un’attuazione del genere risulti contraria alle disposizioni di Legge.

In base a quanto sopra:

(a) A prescindere dalle basi giuridiche, nell’ambito di applicazione della responsabilità per colpa, Breitling risponde solo nei casi di precisa intenzione o di grave negligenza. Nel caso di negligenza semplice, saremo responsabili, salvo quanto previsto dalle leggi applicabili, solo per i danni risultante della morte, dai lesioni personali e dalla violazione da parte di Breitling di obblighi contrattuali sostanziali nei confronti del Cliente, sui quali il Consumatore si affida per l’adeguata esecuzione del contratto. La responsabilità per semplice negligenza è limitata al risarcimento dei danni tipicamente prevedibili.

(b) In nessun caso Breitling potrà essere ritenuta responsabile per (i) danni indiretti, speciali e consequenziali di qualsiasi tipo derivanti dai Prodotti Breitling, dal loro uso, dalla loro vendita o dai Canali Breitling e (ii) perdite non prevedibili da entrambe le parti al momento della stipulazione del contratto.

(c) Senza limitare l’ambito di applicazione delle presenti Condizioni di Vendita, nessuna richiesta in merito ai Prodotti Breitling consegnati, alla loro mancata consegna o qualsiasi altra richiesta può superare l’importo del prezzo di acquisto dei Prodotti Breitling che hanno portato ad una richiesta di risarcimento danni.

12. DISPOSIZIONI GENERALI

Qualora alcune disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita vengano dichiarate nulle o parzialmente invalide, le altre clausole rimarranno invariate nella loro validità ed efficacia. Le disposizioni non valide saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili del diritto svizzero, comprese quelle non previste dalle presenti Condizioni di Vendita.

Le presenti Condizioni di Vendita costituiscono l’intero accordo concluso tra il Cliente e Breitling relativo all’ordine di Prodotti Breitling e sostituiscono ed estinguono tutti i precedenti accordi, o impegni di qualsiasi natura stipulati dalle parti, sia orale che iscritti, relativi allo stesso oggetto.

La rinuncia da parte nostra alla violazione di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di Vendita non costituirà e/o non sarà interpretata come rinuncia a qualsiasi altra o successiva violazione.

Il presente contratto è stipulato tra Breitling e il Cliente. Nessun’altra persona avrà il diritto di far rispettare qualsiasi di queste condizioni. Tuttavia, nel caso in cui si acquista un Prodotto Breitling come regalo, il destinatario del regalo avrà il beneficio della nostra garanzia internazionale.

13. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate e interpretate in conformità alle leggi della Svizzera, senza alcun riferimento ad alcuna disposizione in materia di norme di conflitto. Le presenti Condizioni di Vendita non sono soggette alla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in relazione alle presenti Condizioni di Vendita, compresa la loro validità, invalidità, violazione o risoluzione, sarà risolta in accordo con le presenti Condizioni di Vendita.

Il Cliente può intentare un’azione legale contro Breitling presso il tribunale di Soletta, Svizzera, o nel cantone svizzero o nel paese in cui è residente. Breitling può anche intentare un’azione legale contro il Cliente presso il tribunale del cantone svizzero o del domicilio del Cliente.

Senza alcuna limitazione ad avviare un procedimento giudiziario, il Cliente e Breitling compiranno innanzitutto ragionevoli sforzi per un periodo di trenta (30) giorni al fine di risolvere in via amichevole qualsiasi controversia o mancato accordo che possa sorgere da o riguardare il Prodotto Breitling, le presenti Condizioni di Vendita o qualsiasi violazione delle stesse.

Breitling Switzerland SA, 20 settembre 2024