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Devolución

Si tú o el destinatario deseáis devolver un producto Breitling, basta con seguir estos sencillos pasos:

  • Contacta con el Squad de relaciones con los clientes de Breitling en el o escríbenos al para solicitar una devolución.

  • Sigue las instrucciones de devolución proporcionadas por Breitling incluidas en el paquete.

  • Nuestro equipo de asistencia te proporcionará una etiqueta de devolución prepagada y organizará la recogida.

  • Devuelve el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.

  • Una vez que Breitling haya recibido el producto devuelto, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Ten en cuenta que, para recibir el reembolso completo, el producto debe devolverse en las mismas condiciones en las que se recibió, con todos sus accesorios y con todas las etiquetas de seguridad aún adheridas.

Reembolso

En el momento en que Breitling reciba la devolución, se encargará de verificar que el producto o productos devueltos cumplen con las condiciones de la política de devolución. Se llevará a cabo un estricto proceso de control de calidad para garantizarlo. Si los productos devueltos cumplen con las normas de control de calidad, Breitling procederá a la devolución aplicable y correspondiente. Ten en cuenta que este proceso puede tardar hasta 14 días. Si los productos devueltos no cumplen con las normas de control de calidad, Breitling puede rechazar la devolución u ofrecer un reembolso parcial. En caso de que se rechace la devolución, el o los productos de Breitling se devolverán al cliente o al destinatario del regalo, según corresponda.

Cambio

Si deseas cambiar un artículo por otro, primero debes devolver el artículo original y después hacer un nuevo pedido. Recibirás un reembolso por el artículo original de acuerdo con nuestra política de devoluciones estándar.

Información útil

Ten en cuenta que: Todas las devoluciones de Breitling están completamente aseguradas. Solo podrán devolverse a Breitling mediante este proceso los productos de Breitling que hayan sido adquiridos a través del sitio web o del Squad de relaciones con los clientes. No podrán devolverse a Breitling para su reembolso los productos de Breitling que hayan sido alterados de cualquier manera, personalizados o grabados. Si deseas conocer todos los detalles sobre el envío, consulta las CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA SERVICIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y ASISTENCIA.

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