RETOUR GRATUIT

Reso

Se tu o il destinatario desiderate restituire un prodotto Breitling, segui questi semplici passaggi:

• Contatta la Breitling Client Relations Squad al o invia un'email a per richiedere un reso;

• segui le istruzioni fornite da Breitling incluse nel pacchetto;

• il nostro team di Concierge ti fornirà un’etichetta di reso prepagata e predisporrà il ritiro;

• restituisci il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna;

• una volta ricevuto il reso del prodotto, Breitling ti invierà un’e-mail di conferma.

Al fine di ricevere un rimborso completo, il prodotto deve essere restituito nella condizione in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e di tutte le etichette e targhette di sicurezza ancora attaccate.

Rimborso

Alla ricezione di un reso, Breitling verificherà che i prodotti restituiti soddisfino le condizioni indicate nella politica di reso. Per garantirlo, applicheremo un rigoroso processo di controllo della qualità. Se i prodotti restituiti soddisfano gli standard del controllo qualità, Breitling procederà con il relativo rimborso. Tieni presente che questa procedura può richiedere fino a 14 giorni. Se i prodotti restituiti non soddisfano gli standard del controllo qualità, Breitling può rifiutare il reso oppure offrire un rimborso parziale. Nel caso il reso venga rifiutato, i prodotti Breitling verranno rispediti al cliente o al destinatario del regalo, a seconda dei casi.

Cambio

Se desideri effettuare un cambio di un articolo con un altro, è prima necessario restituire il prodotto originale e poi effettuare un nuovo ordine. Riceverai un rimborso per l’articolo originale in conformità con la nostra politica di reso standard.

Informazioni utili

Attenzione: tutti i resi Breitling sono assicurati. Solo i prodotti Breitling acquistati tramite il sito web o tramite la Client Relations Squad possono essere restituiti a Breitling con questa procedura. I prodotti Breitling che sono stati modificati in qualsiasi modo, personalizzati o incisi non possono essere restituiti a Breitling per il rimborso.

Per tutti i dettagli relativi alle spedizioni, consulta le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER I SERVIZI DI E-COMMERCE E CONCIERGE.