よくあるご質問
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ブロックチェーン/NFT
今からでもブライトリングに登録できますか？メリットは何ですか？
もちろん可能です。
アカウントを登録すると、ブライトリングのインナーサークルのメンバーとなります。アカウントを作成していただくことで自分専用のブライトリング・コレクションを管理することができて、限定発表やプライベートイベントにアクセス、更に多岐に渡るサービスやメリットを受けることができます。
ブライトリング・オーナーは全員、www.breitling.comで1つのコレクション全体を登録できるほか、すべての関連書類（デジタル所有者証明書、COSC認定、ユーザーマニュアル、保証ステータス）に常時アクセスできます。
アカウントの登録はwww.breitling.comで直接行うか、新しいブライトリング保証カードにあるQRコードをスキャンした後、開いたウェブページの「時計を登録する」ボタンをクリックして行ってください。
詳細はこちらをクリックしてください。
ブライトリング・デジタルパスポートの獲得方法
「QRコードをスキャン、クリック」簡単な操作で獲得できます
お買い上げいただいた新しいブライトリング・ウォッチの有効な保証カードにあるQRコードをモバイルデバイスでスキャンするだけで、ブライトリング・ウェブサイト（あるいは中国ではWeChatミニプログラム）の専用ページが開きます。そこで、「証明書を取得する」ボタンをクリックすると、独自に暗号化されたウォレットをダウンロードできます。これにより、お客様のウォッチのデジタルパスポートを保証するデジタル所有者証明書を安全に請求することができます。
以前に製造されたブライトリング・ウォッチについては、手動で身分証明を行ってデジタルパスポートを請求することができます。お客様のブライトリング・アカウントからアクセス可能です。
デジタルパスポートのメリットは何ですか？
ブライトリングのデジタルパスポートは、トレサビリティ、透明性、取引可能性を提供します。
トレサビリティ
トレサビリティ: 透明性 製品情報、保証ステータス、全履歴など、お客様のウォッチに関する主な情報にアクセスできます。デジタルパスポートでは、お買い上げになったそのときから、お客様のブライトリング・ウォッチのライフサイクルを閲覧できるようになっています。そのため、デジタルパスポートはお客様のウォッチが受けるサービスや、常時最適な機能を発揮するために必要なケアを記録します。これは車と同じく、転売時にお客様のウォッチの価値を引き上げてくれるものです。ブライトリングは、ブロックチェーン技術を通じて潜在価値のある安全な市場を築き上げ、今後日本でもこのオプションを提供する予定です。
取引可能性 お客様はブライトリング・スクワッドとの1on1匿名対話が可能となり、ブランドの全サービスのメリットを享受できます シンプルで安全なブロックチェーン・トランザクションで、お客様の所有権を新しい所有者に移転できます。
また、COSC認定からムーブメントのクロノメーター認定書、ウォッチの保証情報まで、デジタルパスポートにはお客様のウォッチに関するあらゆる重要書類が含まれます。
詳細はこちらをクリックしてください。
こちらもどうぞ。どうすればデジタルパスポートを請求できるのですか？
BREITLING.COMでのご購入について
ストラップやブレスレットのサイズを選ぶ方法は？
ストラップやブレスレットの最適なサイズを選ぶには、ブライトリングの測定ツールをご利用ください。ほとんどのストラップはショート、スタンダード、ロングのサイズがあり、対応するウォッチのケースのサイズや厚さにより若干異なります。
| ストラップのサイズ | 手首のサイズ |
| ショート | 135 mmから160 mm |
| スタンダード | 160 mmから190 mm |
| ロング | 190 mmから215 mm |
オンラインまたはコンタクトセンターからウォッチを購入される場合、メタルブレスレットのサイズ調整は無料で承っております。ラバーストラップにつきましては、ブティックまたは正規販売店での正しいサイズ測定をお勧めいたします。
お持ちのブライトリングについて
ブライトリングの店舗はどこにありますか？
クォーツ時計と機械式時計の違いは何ですか？
クォーツ時計のムーブメントは、バッテリーにより動作し、水晶と電子振動子で駆動・制御されます。
ブライトリングのクォーツ時計の全ての現行モデルには、温度補正機構付きスーパークォーツTMムーブメントが搭載されています。温度計付きのこのムーブメントの年差は+/-15秒で、回路には8千点もの部品が組み込まれています。
機械式ムーブメントは、ゼンマイと呼ばれる渦巻き状のバネにより駆動します。ゼンマイは巻く必要があり、手巻き式の場合はリューズを使ってゼンマイを巻きますが、自動巻では装着者の腕の動きに応じて動くローターによりゼンマイを巻き上げます。現在、すべてのブライトリング製腕時計のムーブメントは、スイス公認クロノメーター検定協会(COSC)規格に準拠しており、最大日差-4秒～+6秒の精度を誇ります。
クロノメーターとクロノグラフの違いは何ですか？
クロノグラフはストップウォッチ機能が付いており、イベントの経過時間を計測できる時計です。専用の針または表示で計測を開始・停止し、針・表示をゼロにリセットする機能が付いています。
クロノメーターとはは、スイス公認クロノメーター検定協会(COSC)の認定を受けた時計のことです。様々な温度や配置で実施される15日間の精度試験に合格したムーブメントのみがこの認定を受けます。COSC規格に基づく最大平均日差は、機械式時計：-4秒～+6秒、クォーツ時計：+/-0.07秒。現行のブライトリングウォッチの全てのムーブメントは、COSC認定を受けています。
オンラインブティック
オンラインショッピングについて
お支払い方法について
保証
購入しようとしているブライトリングウォッチが本物かどうかを確かめるにはどうしたらよいですか？
正規販売店で販売されているブライトリング製品はすべて本物です。全てのブライトリングブティックと正規販売店の一 覧はこちら.
これ以外の方法で本物のブライトリングを最も確実に見分けるには、ブライトリングの正規販売店やサービスセンターなどの専門家に依頼することをお勧めします。2000年以降のブライトリングウォッチにはすべて、固有の識別番号が付いています。これはシリアルシリアルナンバーと呼ばれるもので、ブライトリングネットワーク内で時計のモデルリファレンスナンバーと照合することができます。
こちらもご覧ください： シリアルナンバーとは何ですか？ / レファレンスナンバーとは何ですか？
以前購入したブライトリングは保証の対象ですか？保証期間はどのくらいですか？
ブライトリング正規販売店、またはブライトリング・スイス本社もしくはその子会社から直接購入されたすべてのブライトリング・ウォッチには、購入後2年間有効の国際保証が適用されます。ただし、機械式マニュファクチュール・ムーブメントを搭載した時計については、5年間の保証が適用されます（ただし、ブライトリング正規サービスセンターで購入日から2年ごとに防水テストを実施することが条件となります）。
保証条件の範囲内で保険は製造上の欠陥に対して適用され、時計が基準どおり機能するために必要な修理をブライトリングが行うことを保険適用の条件とします。
サービス > 国際保証 (こちら) から詳細な保証条件を参照してください。また、ブライトリングの正規サービスセンターによって実施され、請求書/納品書に記載されている作業はすべて、当該請求書に記載される期間内において保証されます。
サービス
以前購入した時計のストラップ/ブレスレットを交換するにはどうすればいいですか？
時計を購入いただいた正規販売店、または全国のブティックやブライトリング正規サービスセンターで、ブレスレットやストラップの交換を承ります。全てのブティックの一覧はこちら
リンク: ストア
サービスセンターはこちらに記載されています
リンク: サービス
時計のメンテナンスサービスは、どこに依頼すればよいでしょうか？
弊社のサービスセンターに時計を直接お送りいただくか、正規のブライトリング販売店にお持ちください。
ブライトリングのすべての正規サービスセンターのリストはこちら
リンク: サービス
ブティックと販売店の一覧はこちら
リンク: ストア
メンテナンスサービスが提供されている国：
弊社のサービスプラットフォームからサービスを依頼している場合: 現在日本では対象外です。
（サービス > メンテナンスサービスの申込み > 送付 にある当該のプラットフォームを利用）、
サービス > サービス状況 でサービスの進行状況を確認できます。
メンテナンスでは主にどのような調整が行われるのですか？
2年ごとにメンテナンス・サービスを行うことをお勧めします。ムーブメントの各種数値と時計機能の点検、すべてのシールの交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットのクリーニング、またクォーツ時計の電池交換が行われます。
4～6年ごとにコンプリート・サービスを行うことをお勧めします。ムーブメントの分解、洗浄、標準的な部品交換、ムーブメントを指標に基づいた組み立て、注油、調整・設定、すべてのシールの交換、針の一部交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットのリフレッシュ*、また クォーツ時計の電池交換が行われます。
*カーボンブラック表面処理が施されたモデル等は対象外です。
時計のメンテナンスの詳細については、こちらでご覧ください。
リンク: サービス > メンテナンスサービスの申込み > 各種サービス
使用上のヒントおよびメンテナンス
時計にはどのぐらいの頻度でメンテナンスが必要ですか？
2年ごとにメンテナンス・サービスを行うことをお勧めします。ムーブメントの各種数値と時計機能の点検、すべてのシールの交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットのクリーニング、またクォーツ時計の電池交換が行われます。
4～6年ごとにコンプリート・サービスを行うことをお勧めします。ムーブメントの分解、洗浄、標準的な部品交換、ムーブメントを指標に基づいた組み立て、注油、調整・設定、すべてのシールの交換、針の一部交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットのリフレッシュ*、また クォーツ時計の電池交換が行われます。
*カーボンブラック表面処理が施されたモデル等は対象外です。
時計のメンテナンスの詳細については、こちらでご覧ください。
リンク: サービス > メンテナンスサービスの申込み > 各種サービス
以前購入した時計はどの程度防水性がありますか？
お持ちのブライトリングの防水性は、そのケースの構造によります。ただし、お持ちの時計は、元のレベルの防水性を維持するために定期的にメンテナンスを行う必要があります。これは、時計ケースを密閉するガスケットは経年劣化を避けられず、交換する必要があるからです。したがって、毎年の防水試験と、2年ごとのメンテナンスサービスを受けていただくことをお勧めしています。
お持ちのブライトリングの防水性は、メートルまたは気圧(1気圧または10メートル=約33フィート)で記載されています。注：これらの数字は技術的な基準を示したもので、時計を着用した状態て潜った実際の水深を表すものではありません。「最大Xメートルの防水性能」とは、時計が水深Xメートルの完全に静的な環境および位置に置かれた場合、時計にかかる圧力に耐えることを意味します。ただし、時計を着用している人の動き(ダイビング、ジャンプ、水泳など)や水の力(シャワージェット、川流など)などにより、時計にかかる圧力が大幅に増す可能性があります。
時計ごとの防水性能の仕様表はこちら
リンク: サービス > 使用上のヒントおよびメンテナンス > 防水性に関する詳細
ブライトリングを着けたまま泳ぐことができますか？
各種書類と認定書
ブライトリングの時計の認定を得るにはどうすればいいですか？
ブライトリング サービスセンターに直接お送りいただくか、ブライトリング・ブティック、正規販売店にお持ちください。お預か下時計はスイス本社へ送られ、以下を含むお見積もり書が届きます。
- 必要に応じて、時計をオリジナルの状態に戻すための調整（非対応部品の交換）、
- 真正証明書（COA）、
- 時計の機能回復または維持、あるいは美観向上のためにご提案するその他の調整。ただし、ブライトリングのサービスセンターでは、時計の現在価値を鑑定する業務は行っていません。このような情報については、専門オークションハウスなど、中古品やヴィンテージの時計を取り扱う専門店にお問い合わせください。
購入したブライトリングについてどのような情報を入手できますか？
現行モデルに関する概要はこちらに掲載されています。
リンク: モデル > すべてのモデル で、[型式] または [コレクション]、[ケース]、[ダイヤル]、[リファランスナンバー] などから当該の情報をお探しください。
時計のメンテナンスサービス履歴に関する情報は、所有者にのみにお伝えしています。2000年以降にご購入された時計については、時計こどに固有のシリアルナンバーからサービス履歴を確認することができます。
こちらもご覧ください： シリアルナンバーとは何ですか？
