フリーリターン

フリーリターン

返品について

お客様またはギフトの受け取りには、下記に示す簡単な手続きをもって返品が可能です。

  • 返品を希望される場合は、ブライトリング・コンシェルジュ(0120-105-707)にお電話にてご連絡ください。
  • ブライトリングが定める返品規定を順守ください。
  • 返品期日は商品の受け取りから30日以内とさせていただきます。
  • 返品された商品に不備がなかった場合、払い戻しの手続きをいたします。所要日数はおよそ10営業日です。

返品された商品に不備がなかった場合、払い戻しの手続きをいたします。所要日数はおよそ10営業日です。

返品および返金は、ご返送いただいた商品が新品未使用の状態であり、セキュリティタグなどの付属品一式が漏れなく返送されている場合にのみ適用されることにご注意下さい。

払い戻しについて

返品された商品を受け取り次第、ブライトリングは迅速にブライトリングの返品規定に沿った状態であるかの確認をいたします。 ブライトリングは厳格な品質基準を適用しておりますので、もし返品された商品が品質管理基準を満たさない場合は、返品をお断りするか、全額ではなく部分的な払い戻しを適用させていただく場合がございます。その場合、商品はお客様もしくはギフト受け取り者の方に返送されます。 返品された商品が品質管理基準を満たしている場合、ブライトリングは払い戻し手続きをいたします。ただし、お客様がご購入に利用されたクレジットカードへのご返金となるため、カード会社の締め日等により、返金のご確認までに1か月以上かかる場合がございます。

補足情報

注意:ブライトリング・コンシェルジュからの発送に際しては、ブライトリングは送料を負担いたします。

ウェブサイト、またはコンシェルジュ・サービスを通して購入されたブライトリング製品だけが、このプロセスによってブライトリングに返品が可能です。カスタマイズや刻印が施されたブライトリング製品は、返品やそれに伴う払い戻しを受けることができません。

 

発送に関する詳細については、Eコマース・コンシェルジュサービス約款をご確認ください。