BREITLING Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Als Breitling-Besitzer haben Sie die Möglichkeit, Ihre Breitling-Uhren auf Breitling.com zu registrieren und über Ihren Breitling Passport auf alle zugehörigen Dokumentationen wie das digitale Eigentumszertifikat, das COSC-Zertifikat, die Bedienungsanleitung und den Garantie-Status zuzugreifen.

Du kannst entweder direkt auf Breitling.com ein Konto registrieren oder auf die Schaltfläche „MEINE UHR REGISTRIEREN“ auf der Startseite klicken, die sich öffnet, nachdem du den QR-Code auf deiner neuen Breitling-Garantiekarte gescannt hast.

Der Breitling-Digitalpass bietet Rückverfolgbarkeit, Transparenz und Handelbarkeit.

Rückverfolgbarkeit ermöglicht den Zugriff auf wichtige Informationen über Ihre Uhr, einschließlich Produktdetails, Garantie-Status und vollständiger Historie. Der digitale Pass bietet Einblick in den Lebenszyklus Ihrer Breitling-Uhr ab dem Moment des Verkaufs sowie in die Servicehistorie. Wenn Sie Ihre Uhr weiterverkaufen möchten, entwickelt Breitling eine Lösung, die in naher Zukunft implementiert wird und einen sicheren Marktplatz mit eingebetteter Bewertung über die Blockchain-Technologie schafft.

Transparenz ermöglicht es Ihnen, in ein anonymes Eins-zu-eins-Gespräch mit Ihrem Breitling Squad einzutreten und von allen Dienstleistungen der Marke zu profitieren.

Handelbarkeit, da Sie Ihr aktuelles Eigentum über eine einfache und sichere Blockchain-Transaktion an den neuen Besitzer Ihrer Uhr übertragen können.

Zusätzlich werden alle relevanten Dokumente zu Ihrer Uhr in Ihrem digitalen Pass enthalten sein, vom COSC-Zertifikat über die Chronometer-Zertifizierung des Uhrwerks bis hin zu den Garantieinformationen zur Uhr.

Für weitere Details zu Ihren Vorteilen besuchen Sie bitte die Breitling Blockchain Seite.

Anmelden bei Ihrem bestehenden Breitling-Konto oder ein neues erstellen.

Registrieren Sie Ihre Uhr:

1. Gehen Sie zum Abschnitt "Meine Uhren".

2. Wählen Sie "EINE NEUE UHR REGISTRIEREN".

3. Schließen Sie die Authentifizierung ab, indem Sie die Details Ihrer Uhr eingeben.

Zugriff auf Ihren digitalen Pass:
Sobald registriert, wird Ihre Uhr Ihrem Breitling-Konto hinzugefügt, und ihr digitaler Pass wird in Ihrem Konto-Wallet verfügbar sein.

Um Ihren Breitling Digitalpass an einen neuen Eigentümer zu übertragen, folgen Sie diesen Schritten:

Zugriff auf Ihren digitalen Pass:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Breitling-Konto an, in dem Ihre Uhr registriert ist.

2. Navigieren Sie zum Abschnitt "Meine Uhren", um die Uhr zu finden, die Sie übertragen möchten.

Übertragung einleiten:

1. Wählen Sie die Option zur Übertragung des Eigentums.

2. Geben Sie die Daten des Empfängers wie aufgefordert ein.

Übertragung bestätigen:

1. Überprüfen Sie die Übertragungsdetails und bestätigen Sie die Transaktion.

2. Der neue Besitzer erhält eine Benachrichtigung, um die Übertragung zu akzeptieren.

Ihre Breitling-Uhr oder Chronograph ist gemäß diesen Bedingungen und der Internationalen Garantie im Abschnitt Allgemeine Verkaufsbedingungen ab dem Kaufdatum der Uhr gegen jegliche Herstellungsfehler garantiert.

Für Details zu den Bedingungen der Breitling Ergänzenden Verlängerten Garantie, konsultieren Sie bitte unser AGB-Dokument.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, jedoch keine Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder normalen Verschleiß verursacht wurden. Für weitere Details besuchen Sie bitte die Garantie Seite.

Ihre Breitling-Uhr oder Chronograph mit einem nicht von Breitling stammenden mechanischen Uhrwerk ist gegen Herstellungsfehler für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum der Uhr garantiert. Uhren oder Chronographen mit einem mechanischen Uhrwerk von Breitling Manufacture sind durch die Breitling Internationale Garantie mit einer verlängerten Garantiezeit von 5 Jahren abgedeckt. Die Breitling Internationale Garantie für Manufacture-Uhrwerke deckt jeden Herstellungsfehler im mechanischen Uhrwerk von Breitling ab, vorausgesetzt, dass alle zwei Jahre ab Kaufdatum Wasserdichtigkeitstests durchgeführt werden.

Die internationale Garantie wird automatisch bei Kauf im Geschäft oder bei Versand für Online-Bestellungen aktiviert.

Für Details zu den Bedingungen der Breitling Kostenlosen Verlängerten Garantie, konsultieren Sie bitte unser AGB-Dokument.

Checken Sie die Referenz auf dem Gehäuseboden Ihrer Uhr.

Wenn der zweite Buchstabe ein B ist und die nächsten 2 Zahlen zwischen 01 und 35 liegen (B01 bis B35), hat Ihre Uhr ein mechanisches Uhrwerk von Breitling Manufacture.

Wenn Sie eine neue Breitling-Uhr über die offizielle Breitling Online-Boutique kaufen, wird auf Ihrer elektronischen Garantie "Breitling Online-Boutique" als Händler angezeigt.

Die Seriennummer ist eine Identifikationsnummer, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Uhr zu identifizieren. Seit dem Jahr 2000 ist diese Nummer für jede Breitling-Uhr einzigartig. Sie finden sie auf den Dokumenten, die Ihnen beim Kauf der Uhr übergeben werden, wie dem internationalen Garantiezertifikat, oder auf dem Gehäuseboden Ihrer Uhr:

Ein Referenznummer identifiziert jedes Uhrenmodell eindeutig, einschließlich seines Designs, seines Uhrwerks und seiner Merkmale.

Sie finden die Referenznummer auf den beim Kauf bereitgestellten Dokumenten, wie dem internationalen Garantiezertifikat, oder auf dem Gehäuseboden Ihrer Uhr eingraviert.

Das Uhrwerk einer Quarzuhr wird von einer Batterie betrieben; es wird durch einen Quarzkristall und einen elektronischen Oszillator angetrieben und reguliert. Die aktuellen Breitling-Quarzmodelle sind alle mit einem thermokompensierten SUPERQUARTZ TM-Uhrwerk ausgestattet, das einen Temperatursensor enthält und dem Benutzer eine Präzision von +/- 15 Sekunden pro Jahr bietet; ihre integrierte Schaltung enthält nicht weniger als 8.000 Komponenten.

Das Uhrwerk einer mechanischen Uhr wird von einer Feder, dem sogenannten Hauptfeder, angetrieben, die aufgezogen werden muss. Dieser kann entweder manuell mit der Krone aufgezogen werden oder, im Falle einer automatischen mechanischen Uhr, durch die kinetische Energie, die durch die Bewegungen des Trägers bereitgestellt wird. Alle aktuellen Breitling-Uhren sind Chronometer-zertifiziert und entsprechen dem Standard des Schweizerischen Offiziellen Chronometerprüfinstituts (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres – COSC), der eine maximale Abweichung von -4 bis +6 Sekunden pro Tag zulässt.

Ein Chronograph ist eine Uhr mit Stoppuhrfunktionen, die es ermöglicht, die Dauer eines Ereignisses zu messen, indem ein bestimmter Zeiger oder eine Anzeige gestartet, gestoppt und auf null zurückgesetzt werden kann.

Ein Chronometer ist eine Uhr, die eine Zertifizierung durch das Schweizerische Offizielle Chronometerprüfinstitut (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres – COSC) erhalten hat. Um diese Zertifizierung zu erreichen, muss das Uhrwerk der Uhr spezifische Präzisionstests in verschiedenen Positionen und bei unterschiedlichen Temperaturen über einen Zeitraum von 15 Tagen erfolgreich bestehen. Die vom COSC festgelegten Standards erlauben eine maximale durchschnittliche Abweichung von: -4 bis +6 Sekunden pro Tag für mechanische Uhren und +/- 0,07 Sekunden pro Tag für Quarzuhren. Die Uhrwerke aller aktuellen Breitling-Uhren haben diese Zertifizierung erhalten.

Die Bewegungen aller aktuellen Breitling-Uhren sind vom Schweizerischen Institut für Uhren-Tests (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres – COSC) zertifiziert. Um diese Zertifizierung zu erhalten, muss das Uhrwerk einer Uhr spezifische Präzisionstests in verschiedenen Positionen und bei unterschiedlichen Temperaturen über einen Zeitraum von 15 Tagen erfolgreich bestehen. Die vom COSC festgelegten Standards erlauben eine maximale durchschnittliche Abweichung von: -4 bis +6 Sekunden pro Tag für mechanische Uhren und +/- 0,07 Sekunden pro Tag für Quarzuhren. Uhren, die vor dem Jahr 2000 produziert wurden, können in bestimmten Fällen ebenfalls diesen Standards entsprechen, besonders wenn sie regelmäßig gewartet wurden – siehe unsere Serviceempfehlungen.

The Wasserdichtigkeit Ihrer Breitling hängt von der Konstruktion des Gehäuses ab. Ihre Uhr muss jedoch regelmäßig gewartet werden, um das ursprüngliche Niveau der Wasserdichtigkeit zu erhalten: Dies liegt daran, dass die Dichtungen, die das Uhrengehäuse abdichten, mit der Zeit natürlich austrocknen und daher ersetzt werden müssen. Folglich sollte Ihre Uhr jedes Jahr einem Wasserdichtigkeitstest und alle 2 Jahre einem Wartungsservice unterzogen werden.

Der Grad der Wasserdichtigkeit Ihrer Breitling wird entweder in Metern oder in Bar beschrieben (1 Bar~10 m = ca. 33 ft). Hinweis: Diese Zahlen spiegeln eine technische Norm wider und stellen nicht die genaue Tiefe dar, in die die Uhr beim Tragen eingetaucht werden kann. „Wasserdicht bis X Meter“ bedeutet, dass die Uhr dem Druck ausgesetzt werden kann, dem sie standhalten müsste, wenn sie in einer vollständig statischen Umgebung und Position in X Meter Tiefe platziert würde. Die Bewegungen des Trägers (Tauchen, Springen, Schwimmen usw.) sowie die Kraft des Wassers (Duschstrahlen, Flussströmungen usw.) können jedoch den Druck auf Ihre Uhr erheblich erhöhen.

Für weitere Details zum erwarteten Wasserdichtigkeitsgrad Ihrer Uhr besuchen Sie bitte die Seite Informationen zur Wasserdichtigkeit.

Um Ihre Breitling-Uhr zu authentifizieren, muss sie an eines unserer Breitling-Hauptzentren geschickt werden. Beginnen Sie damit, Ihre Uhr an ein beliebiges Breitling-Servicecenter zu senden oder sie in eine Breitling-Boutique zu bringen, um ein Echtheitszertifikat anzufordern, und Ihre Uhr wird entsprechend weitergeleitet. Gebühren und Rückgabezeiten variieren.

Eine Authentifizierung umfasst die Analyse der Uhr und die Ausstellung eines Echtheitszertifikats. Wenn nicht konforme Teile ausgetauscht werden müssen, um die Uhr in ihren Originalzustand zurückzuversetzen, werden diese separat in Rechnung gestellt.

Breitling-Servicecenter und -Boutiquen bewerten nicht den Wert Ihrer Uhr.

Sie können Ihre Uhr direkt an eines unserer Servicezentren senden oder bei einem autorisierten Breitling-Händler abgeben. Alle Boutiquen, autorisierten Händler und Servicezentren sind auf der Stores Seite aufgeführt.

IN LÄNDERN, IN DENEN DIESER SERVICE VERFÜGBAR IST:
Sie können eine Serviceanfrage auf unserer Service Platform registrieren
unter UNSER SERVICE > MEINE UHR BENÖTIGT EINEN SERVICE > SENDEN
und den Servicestatus hier unter UNSER SERVICE > SERVICESTATUS finden.

Du kannst eine Liste der Servicepreise von Breitling unter Servicepreise finden. Für Preise zu bestimmten Modellen gehe bitte zu Identifizieren Sie Ihre Uhr und geben Sie die ersten sechs Zeichen des Uhrenmodells oder der Seriennummer der Uhr ein, die auf der Rückseite der Uhr zu finden sind.

Wenn Sie eine Serviceanfrage auf unserer Serviceplattform registriert haben (sofern diese Option in Ihrem Land verfügbar ist), können Sie den Status unter SERVICE > MEINE UHR BENÖTIGT EINEN SERVICE > SERVICESTATUS überprüfen.

Sie können den Status des Service unter Service Status verfolgen.

Sie können sich auch direkt an das autorisierte Servicezentrum wenden, bei dem Sie Ihre Uhr zur Wartung abgegeben haben, um weitere Informationen zu erhalten.

Ein Wartungsservice wird alle 2 Jahre empfohlen und umfasst: Überprüfung der Bewegungsparameter und Uhrenfunktionen, Austausch aller Dichtungen, Überprüfung der Wasserdichtigkeit, Reinigung des Gehäuses und des Metallarmbands; Batteriewechsel bei Quarzuhren.

Ein vollständiger Service wird alle 4 bis 6 Jahre empfohlen und umfasst: Demontage, Reinigung und Austausch von Standardbewegungsteilen, Montage, Schmierung, Einstellung und Festlegung der Bewegungsfunktionsparameter; Austausch aller Dichtungen, teilweiser Austausch der Zeiger und Überprüfung der Wasserdichtigkeit; Aufarbeitung* des Gehäuses und des Metallarmbands; Batteriewechsel bei Quarzuhren.

*Ausgenommen sind Modelle mit schwarzer Kohlenstoffoberflächenbehandlung.

Jede 2 Jahre empfehlen wir einen Wartungsservice, der Folgendes umfasst: Überprüfung der Bewegungsparameter und Uhrenfunktionen, Austausch aller Dichtungen, Überprüfung der Wasserdichtigkeit, Reinigung des Gehäuses und Metallarmbands; Batteriewechsel bei Quarzuhren.

Alle 4 bis 6 Jahre empfehlen wir einen kompletten Service, der Folgendes umfasst: Demontage, Reinigung und Austausch von Standardbewegungsteilen, Montage, Schmierung, Einstellung und Festlegung der Bewegungsfunktionsparameter; Austausch aller Dichtungen, teilweiser Austausch der Zeiger und Überprüfung der Wasserdichtigkeit; Aufarbeitung* des Gehäuses und Metallarmbands; Batteriewechsel bei Quarzuhren.

*Ausgenommen sind Modelle mit schwarzer Kohlenstoffoberflächenbehandlung.

Weitere Details zur Wartung Ihrer Uhr finden Sie unter Our Services Unter: OUR SERVICES > MY WATCH NEEDS A SERVICE > SERVICES

Sehen Sie sich den Schritt-für-Schritt-Prozess hier an: WIE MAN DAS BREITLING ARMBAND ODER UHRRIEMEN WECHSELT:

Unsere Armbänder sind einfach zu wechseln, sollten Sie jedoch weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte einen unserer Händler in Ihrer Nähe.

Unser Kundenbeziehungsteam hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Breitling unter oder . Wenn Sie unsere autorisierten Breitling-Boutiquen und -Händler besuchen möchten, finden Sie Ihr lokales Geschäft auf unserer Seite.