BREITLING Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Aber selbstverständlich!
Dadurch, dass Sie einen Account eröffnen, werden Sie Mitglied des inneren Zirkels von Breitling und profitieren von erhöhtem Mehrwert bei Dienstleistungen und von zahlreichen Vorteilen, angefangen bei der Verwaltung Ihrer Breitling Sammlung in Ihrem privaten Breitling Account über exklusive Premieren bis hin zu privaten Events.
Jede Besitzerin und jeder Besitzer einer Breitling Uhr hat die Möglichkeit, unter www.breitling.com eine komplette Sammlung von Breitling Uhren zu registrieren, um so jederzeit Zugriff auf sämtliche einschlägigen Dokumente (digitales Eigentumszertifikat, COSC-Zertifikat, Anleitung und Garantiestatus) zu erhalten.
Sie können Ihren Account entweder direkt unter www.breitling.com eröffnen oder indem Sie den Button «MEINE UHR REGISTRIEREN» auf der Landingpage anklicken, die sich nach dem Scannen des QR-Codes auf der Garantiekarte Ihrer neuen Breitling Uhr öffnet.
Weitere Informationen zu den damit verbundenen Vorteilen erhalten Sie HIER.
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Es könnte nicht einfacher sein: ein Scan, ein Klick.
In der Tat: Sie scannen den QR-Code auf der authentifizierten Garantiekarte Ihrer neuen Breitling Uhr einmal mit Ihrem Mobilgerät ein. Damit öffnen Sie die spezielle Landingpage auf der Breitling Website (oder exklusiv in China das Miniprogramm von WeChat), wo Sie über einen einzigen Klick auf den Button «ZERTIFIKAT ABRUFEN» ein individuelles verschlüsseltes Wallet herunterladen und das digitale Eigentumszertifikat, das den digitalen Pass garantiert, sicher abrufen können.
Den digitalen Pass für eine früher hergestellte Breitling Uhr können Sie auf dem Weg einer manuellen Identifikation beantragen. Sie können über Ihren privaten Breitling Account auf diese Funktion zugreifen.
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Der digitale Pass von Breitling sorgt für Rückverfolgbarkeit, Transparenz und Handelbarkeit.
Rückverfolgbarkeit, da der Zugriff auf wichtige Informationen zu Ihrer Uhr, darunter Produktinformationen, Garantiestatus und vollständige Historie, gewährleistet ist. Vom Moment des Kaufs an sind Sie jederzeit über den Lebenszyklus Ihrer Breitling Uhr im Bilde. Jeder Service, den Ihre Uhr erhält, und alle Pflege, die im Lauf der Jahre das optimale Funktionieren Ihrer Uhr sicherstellt, werden aufgezeichnet. Ähnlich wie bei einem Fahrzeug, steigert eine solche Servicehistorie den Wiederverkaufswert Ihrer Uhr, sollten Sie sich dazu entschliessen, diese zu verkaufen. Und auch hier kann Breitling eine Lösung bieten: Über die Blockchain-Technologie schaffen wir einen sicheren Marktplatz und ein integriertes Wertgutachten.
Transparenz, da Sie anonym ein persönliches Gespräch mit Ihrer Breitling Squad führen und von allen Dienstleistungen der Marke profitieren können.
Handelbarkeit, da Sie Ihr aktuelles Eigentumsrecht mit einer einfachen und sicheren Blockchain-Transaktion auf die neue Besitzerin oder den neuen Besitzer Ihrer Uhr übertragen können.
Zudem sind im digitalen Pass sämtliche relevanten Informationen zu Ihrer Uhr – vom COSC-Zertifikat über das Chronometer-Zertifikat des Uhrwerks bis hin zur Garantie – enthalten.
Weitere Informationen zu den Vorteilen erhalten Sie HIER.
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Ende Oktober 2020 wird Breitling seinen blockchaingesicherten digitalen Pass nicht mehr nur exklusiv für die Top Time ausstellen, sondern auf die gesamte Kollektion ausweiten.
Dieser persönliche digitale Pass enthält ein digitales Eigentumszertifikat und stellt für Besitzerinnen und Besitzer von Breitling Uhren einen erheblichen Mehrwert dar, da sie nach Belieben und vollkommen anonym mit Breitling in Kontakt treten können.
Ab Mitte Januar 2021 wird der digitale Pass mit all seinen Vorteilen auch für früher hergestellte Breitling Uhren verfügbar sein. Zudem werden wir die Generierung digitaler Pässe auf Wunsch anbieten, und zwar für Uhren, die gemäss den Informationen, die der Marke vorliegen, derzeit nicht erfasst sind. Für die Erfassung dieser Uhren ist eine Registrierung online oder der Besuch einer Breitling Boutique erforderlich.
Weitere Informationen erhalten Sie HIER.
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Breitling bietet Ihnen die Möglichkeit, die internationale Herstellergarantie Ihrer Breitling Uhr hier kostenpflichtig zu verlängern.
Breitling Warranty Extension covers your Breitling watch against any manufacturing defect for an additional period of time.
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Das hängt vom Uhrwerk Ihrer Breitling Uhr ab.
Bei Breitling Uhren ohne mechanisches Breitling Manufakturuhrwerk gilt die Verlängerung für zwei Jahre, bei Breitling Uhren mit mechanischem Breitling Manufakturuhrwerk sind es drei Jahre.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Rufen Sie einfach diese Seite auf und folgen Sie der Anleitung.
Sie müssen einen Breitling Account erstellen, um die Garantieverlängerung erwerben zu können.
Wenn Ihre Uhr bereits in Ihrem Breitling Account registriert ist, können Sie die Garantie auch direkt dort verlängern.
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Das Uhrwerk einer Quarzuhr wird von einer Batterie gespeist; es wird von einem Quarzkristall und einem elektronischen Oszillator angetrieben und reguliert.
Die aktuellen Quarzmodelle von Breitling sind alle mit einem thermokompensierten SUPERQUARTZ TM-Uhrwerk ausgestattet, das einen Temperaturmesser enthält und dem Benutzer eine Ganggenauigkeit von +/- 15 Sekunden pro Jahr bietet; ihr integrierter Schaltkreis enthält nicht weniger als 8'000 Komponenten.
Das Uhrwerk einer mechanischen Uhr wird von einer Feder angetrieben, der sogenannten Zugfeder, die aufgezogen werden muss. Dies geschieht entweder manuell über die Krone oder, im Falle einer mechanischen Automatikuhr, durch die Nutzung der kinetischen Energie, die durch die Bewegungen des Trägers bereitgestellt wird. Alle aktuellen Breitling-Uhren sind Chronometer-zertifiziert und entsprechen der Norm der Schweizerischen Offiziellen Chronometerprüfstelle (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres - COSC), die eine maximale Abweichung von -4 bis +6 Sekunden pro Tag erlaubt.
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Ein Chronograph ist eine Uhr mit den Funktionen Uhr-Stopp, bei denen die Dauer eines Ereignisses mithilfe einer Hand oder einer bestimmten Anzeige gemessen wird, die gestartet, gestoppt und zurückgesetzt werden kann.
Ein Chronometer ist eine Uhr, die eine Zertifizierung der Offiziellen Schweizerischen Chronometerkontrolle (COSC) erhalten hat. Um diese Zertifizierung zu erhalten, muss das Uhrwerk der Uhr 15 Tage lang Präzisionstests in verschiedenen Positionen und bei verschiedenen Temperaturen bestehen. Die von der COSC festgelegten Standards erlauben eine maximale durchschnittliche Abweichung von -4 bis +6 Sekunden pro Tag bei mechanischen Uhren und +/- 0,07 Sekunden pro Tag bei Quarzuhren. Das Uhrwerk aller aktuellen Breitling-Uhren hat diese Zertifizierung erhalten.
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Alle unsere Uhren der aktuellen Kollektion finden Sie HIER
Unter: UHREN > ALLE UHREN wählen Sie den TYP oder die KOLLEKTION, das GEHÄUSE, das ZIFFERNBLATT oder die REFERENZNUMMER
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Die Seriennummer ist eine Identifikationsnummer, mit der Sie Ihre Uhr identifizieren können.
Seit dem Jahr 2000 ist diese Nummer für jede Breitling-Uhr einzigartig. Sie finden sie auf den Dokumenten, die Ihnen beim Kauf der Uhr ausgehändigt werden, wie dem internationalen Garantieschein, oder auf dem Gehäuseboden Ihrer Uhr:
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Jedem Uhrenmodell ist eine Referenznummer zugeordnet, wie der Navitimer 1 BO1 Chronograph 43 in Rotgold (Referenz RB0120) oder der Transocean Day & Date in Stahl (Referenz A45310).
Sie finden die Referenznummer auf den Dokumenten, die Ihnen beim Kauf der Uhr ausgehändigt werden, wie dem internationalen Garantieschein, oder auf dem Gehäuseboden Ihrer Uhr:
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Alle Breitling Uhren, die in unseren autorisierten Geschäften verkauft werden, sind echt. Eine Liste aller Breitling Boutiquen und Fachhändler finden Sie HIER.
Abgesehen davon ist es der sicherste Weg zur Identifizierung einer echten Breitling, die Uhr einem Sachverständigen, beispielsweise einem autorisierten Breitling Geschäft oder Servicecenter vorzulegen. Seit dem Jahr 2000 wird jede Breitling Uhr mit einer eindeutigen Identifikationsnummer versehen: ihrer Seriennummer, die im Breitling Netz auf die Modellreferenz der Uhr hin überprüft werden kann.
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Alle Breitling Uhren, die bei von Breitling autorisierten Fachhändlern oder direkt bei Breitling SA oder einer ihrer Tochtergesellschaften gekauft werden, sind durch eine internationale Garantie abgedeckt, die für zwei Jahre nach dem Kauf gilt, ausser für Uhren mit mechanischem Manufakturuhrwerk, für die eine Garantie von fünf Jahren gilt (sofern ab Kaufdatum alle zwei Jahre eine Prüfung der Wasserdichtigkeit in einem autorisierten Breitling Servicecenter durchgeführt wird).
Die Herstellergarantie gilt für alle Fabrikationsmängel im Rahmen der Gewährleistungsbedingungen und impliziert, dass Breitling jede erforderliche Massnahme ergreift, die zur Sicherstellung einer standardmässigen Funktion der Uhr erforderlich ist.
Die detaillierten Garantiebedingungen finden Sie HIER Unter SERVICE > INTERNATIONALE HERSTELLERGARANTIE Zusätzlich fallen sämtliche Arbeiten, die von einem autorisierten Breitling Servicecenter durchgeführt werden und auf der entsprechenden Rechnung/dem entsprechenden Lieferschein aufgeführt sind, während der auf der Rechnung aufgeführten Zeitdauer unter die Herstellergarantie.
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Sämtliche Arbeiten, die von einem autorisierten Breitling Servicecenter durchgeführt werden und auf der entsprechenden Rechnung/dem entsprechenden Lieferschein aufgeführt sind, fallen während der auf der Rechnung aufgeführten Zeitdauer unter die Garantie.
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Durch eine regelmässige und sorgfältig ausgeführte Wartung bleiben Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Uhr langfristig erhalten. Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Uhr und schützen Sie Ihre Investition, indem Sie die von Breitling empfohlenen Wartungsfristen einhalten und sicherstellen, dass die Wartung von einem autorisierten Servicecenter durchgeführt wird.
Alle zwei Jahre empfehlen wir eine Wartung, die Folgendes beinhaltet: Überprüfung der Parameter des Uhrwerks und der Uhrenfunktionen, Austausch sämtlicher Dichtungen, Überprüfung der Wasserbeständigkeit, Reinigung des Gehäuses und des Metallarmbands; Austausch der Batterie bei Quarzuhren.
Alle vier bis sechs Jahre empfehlen wir eine vollständige Revision, die Folgendes beinhaltet: Demontage, Reinigung und Ersetzung von Normteilen des Uhrwerks, Montage, Schmierung, Anpassung und Einstellung der Funktionsparameter des Uhrwerks; Austausch sämtlicher Dichtungen, Teilaustausch von Zeigern und Überprüfung der Wasserdichtigkeit; Instandsetzung* des Gehäuses und des Metallarmbands; Austausch der Batterie bei Quarzuhren.
* Nicht bei Modellen mit schwarzer Oberflächenveredlung aus Carbon.
Weitere Angaben zur Wartung Ihrer Uhr finden Sie HIER
Unter: SERVICES > Unser Serviceangebot
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Eine Wartung wird alle zwei Jahre empfohlen und umfasst: Überprüfung der Parameter des Uhrwerks und der Uhrenfunktionen, Austausch sämtlicher Dichtungen, Überprüfung der Wasserbeständigkeit, Reinigung des Gehäuses und des Metallarmbands; Austausch der Batterie bei Quarzuhren.
Eine vollständige Revision wird alle vier bis sechs Jahre empfohlen und umfasst: Demontage, Reinigung und Ersetzung von Normteilen des Uhrwerks, Montage, Schmierung, Anpassung und Einstellung der Funktionsparameter des Uhrwerks; Austausch sämtlicher Dichtungen, Teilaustausch von Zeigern und Überprüfung der Wasserdichtigkeit; Instandsetzung* des Gehäuses und des Metallarmbands; Austausch der Batterie bei Quarzuhren.
* Nicht bei Modellen mit schwarzer Oberflächenveredlung aus Carbon.
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Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4 Wochen, zuzüglich der Dauer des Transports zum und vom Servicezentrum. Diese Fristen können je nach der Komplexität des Eingriffs oder der Verfügbarkeit von Ersatzteilen variieren.
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Die Wasserdichtigkeit Ihrer Breitling hängt von der Konstruktion des Gehäuses ab. Dennoch ist eine regelmässige Wartung Ihrer Uhr erforderlich, um das ursprüngliche Niveau der Wasserdichtigkeit zu erhalten. Dies liegt daran, dass die Dichtungen des Uhrengehäuses mit der Zeit einer natürlichen Alterung unterliegen und deshalb ausgetauscht werden müssen. Ihre Uhr sollte folglich einmal pro Jahr auf ihre Wasserdichtigkeit hin getestet werden, und alle zwei Jahre sollte eine Wartung erfolgen.
Die Wasserdichtigkeit Ihrer Breitling wird entweder in Metern oder in Bar angegeben (1 Bar = 10 Meter = etwa 33 Fuss). Hinweis: Diese Zahlen geben eine technische Norm wieder, jedoch nicht die exakte Tiefe, bis zu der die Uhr während des Tauchens getragen werden kann. «Wasserdicht bis zu X Meter» bedeutet, dass die Uhr einem Druck ausgesetzt werden kann, den sie aushalten müsste, wenn man sie X Meter tief in einer völlig statischen Umgebung und Position lagern würde. Der Druck auf die Uhr kann jedoch durch die Bewegungen des Uhrenträgers (beim Tauchen, Springen, Schwimmen etc.) sowie durch die Kraft des Wassers (Duschstrahl, Flussströmungen etc.) beträchtlich steigen.
Eine Tabelle mit dem Niveau der Wasserdichtigkeit, das Sie von Ihrer Uhr erwarten dürfen, finden Sie HIER
Unter: SERVICE > TIPPS FÜR ANWENDER UND WARTUNG > INFORMATION ZUR WASSERDICHTIGKEIT
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Sie können eine Uhr beim Schwimmen tragen, wenn diese bis 5 Bar (50 Meter/165 Fuss) wasserdicht ist. Beim Tauchen, Schnorcheln und Wasserskifahren muss eine Uhr beispielsweise bis zu 10 Bar (100 Meter/330 Fuss) wasserdicht sein.
Darüber hinaus empfiehlt Breitling dringend, im Wasser ausschliesslich Metall- oder Gummiarmbänder zu tragen.
Weitere Informationen zur Wasserdichtigkeit finden Sie HIER
Unter: SERVICE > TIPPS FÜR ANWENDER UND WARTUNG > INFORMATION ZUR WASSERDICHTIGKEIT
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Bei einer mechanischen Uhr wird das Uhrwerk von einer Feder, der sogenannten Zugfeder angetrieben, die jeweils aufgezogen werden muss. Dies geschieht entweder manuell über die Krone, oder, bei mechanischen Automatikuhren, durch die kinetische Energie, die durch die Bewegungen des Uhrenträgers entsteht.
Dennoch empfehlen wir, auch eine Automatikuhr, sollte sie einmal stehen geblieben sein (falls sie z. B. mehrere Tage nicht getragen wurde), komplett aufzuziehen, bevor Sie sie wieder anlegen. Danach wird die durch Ihre Körperbewegungen entstehende Energie die Spannung der den Mechanismus antreibenden Hauptfeder aufrechterhalten.
Zum vollständigen Aufziehen Ihrer Uhr empfehlen wir Ihnen, die Krone 40 Mal im Uhrzeigersinn zu drehen.
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Die wichtigsten Fakten über jedes aktuelle Modell finden Sie HIER
Unter: Wählen Sie unter UHREN > ALLE UHREN den TYP oder die KOLLEKTION, das GEHÄUSE, das ZIFFERBLATT oder die REFERENZNUMMER aus.
Angaben zum Serviceverlauf einer Uhr werden nur gegenüber ihrem Eigentümer gemacht. Bei Uhren, die nach dem Jahr 2000 gekauft wurden, kann dieser Verlauf anhand der eindeutigen Seriennummer der Uhr zurückverfolgt werden.
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Unsere Servicecenter geben keine Schätzung zum Tageswert Ihrer Uhr ab. Wir empfehlen Ihnen, Informationen dieser Art bei einem Spezialisten für gebrauchte und antike Uhren einzuholen, z. B. bei einem darauf spezialisierten Auktionshaus.
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Alle Breitling Boutiquen und autorisierten Fachhändler werden Ihnen gerne behilflich sein und Ihre Fragen zu Ihrer Breitling beantworten.
Alle Breitling Boutiquen und autorisierten Fachgeschäfte finden Sie HIER
Unter: GESCHÄFTE
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