Гарантия
Моим часам требуется обслуживание
наши сервисы
наши цены
Уход за часами
гарантии
Международная гарантия
Ваши часы или хронограф Breitling имеют гарантию от любых производственных дефектов в соответствии с настоящими условиями («Международная гарантия Breitling») с даты покупки часов («Гарантийный период»).
В течение указанного Гарантийного периода, если ваши часы или хронограф Breitling подлежат действительной претензии по Международной гарантии Breitling, компания Breitling предложит вам один из следующих вариантов:
отремонтировать изделие Breitling без дополнительных затрат для вас, покрывая как стоимость работ, так и запасных частей;
при наличии отправить вам такое же изделие Breitling в качестве замены без дополнительных затрат для вас; или
заменить изделие Breitling на другое изделие Breitling эквивалентной или более высокой стоимости. В таких случаях первоначальная цена будет вычтена, и вам нужно будет оплатить только разницу за товар более высокой стоимости, который вы согласитесь приобрести.
В случаях, когда ремонт вашего изделия Breitling повлечет за собой чрезмерно высокие затраты для Breitling, или если замена недоступна, Breitling может также предложить частичное или полное возмещение средств в зависимости от конкретных обстоятельств.
Преимущества, предлагаемые по Международной гарантии Breitling, дополняют любые другие права или средства правовой защиты, которые у вас есть по закону в отношении товаров или услуг, на которые распространяется гарантия.
ЧАСОВЫЕ МЕХАНИЗМЫ BREITLING
На Ваши часы или хронограф Breitling, оснащенные каким-либо другим механизмом, кроме мануфактурного механизма Breitling, предоставляется двухлетняя гарантия от любых производственных дефектов в соответствии с общими условиями («Международная гарантия Breitling»); гарантия начинает действовать с даты покупки часов («Гарантийный период»).
МЕХАНИЧЕСКИЕ МАНУФАКТУРНЫЕ МЕХАНИЗМЫ BREITLING
Для часов или хронографов, оснащенных мануфактурным механизмом Breitling, действует международная гарантия Breitling с расширенным гарантийным сроком на 5 (пять) лет («Международная гарантия Breitling на мануфактурные механизмы»).
Международная гарантия Breitling распространяется на любые производственные дефекты мануфактурного механизма Breitling при условии, что испытания на водонепроницаемость проводятся каждые два года с момента покупки изделия в авторизованном сервисном центре Breitling. Данные испытания проводятся бесплатно. Гарантия вступает в силу с момента покупки часов («Период гарантии»).
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО В МОИХ ЧАСАХ BREITLING МЕХАНИЧЕСКИЙ МАНУФАКТУРНЫЙ МЕХАНИЗМ?
Найдите артикул модели на задней крышке корпуса Ваших часов.
Если вторая буква – B, а за нею следует двузначное число от 01 до 35 (от B01 до B35), то это значит, что Ваши часы имеют механический мануфактурный механизм Breitling.
Активация гарантии и информация
Международная гарантия Breitling принимается официальными партнерами компании Breitling по всему миру при условии, что она была активирована во время покупки авторизованным продавцом компании Breitling.
После активации международной гарантии Breitling Вы сможете получить следующую информацию, отсканировав QR-код на гарантийном талоне с помощью смартфона и/или обратившись в любой официальный магазин розничной торговли Breitling или бутик Breitling:
Наименование модели
Артикул модели
Серийный номер
Дата активации гарантии
Период международной гарантии
Гарантия действует в течение всего гарантийного периода только в том случае, если необходимое обслуживание или ремонт Ваших часов или хронографа Breitling были выполнены в авторизованном сервисном центре Breitling.
Международная гарантия Breitling не распространяется (далее «Исключения») на:
Кражи, утерю, повреждения в результате обстоятельств непреодолимой силы, стихийных бедствий и несчастных случаев (ударов, вибрации, столкновений и пр.)
Повреждения, возникшие в результате неправильного обращения или ненадлежащего использования
Повреждения, возникшие в результате вмешательства других лиц, кроме персонала авторизованного сервисного центра компании Breitling
Ремешки, за исключением металлических браслетов
Износ в результате нормального использования и старения часов и/или металлического браслета, застежки-пряжки или клипсы
Любое плановое обслуживание в соответствии с рекомендованным планом обслуживания Ваших часов Breitling
Заявки на ремонт часов, гарантийный талон которых не был активирован.
Международная гарантия Breitling на мануфактурный механизм не распространяется на:
Кражи, утерю, повреждения в результате обстоятельств непреодолимой силы, стихийных бедствий и несчастных случаев (ударов, вибрации, столкновений и пр.)
Повреждения, возникшие в результате неправильного обращения или ненадлежащего использования
Повреждения, возникшие в результате вмешательства других лиц, кроме персонала авторизованного сервисного центра компании Breitling
Ремешки, за исключением металлических браслетов
Износ в результате нормального использования и старения часов и/или металлического браслета, застежки-пряжки или клипсы
Любое плановое обслуживание в соответствии с рекомендованным планом обслуживания Ваших часов Breitling
Заявки на ремонт часов, гарантийный талон которых не был активирован.
Гарантийное обслуживание по международной гарантии Breitling
Вы можете заявить о своей гарантии по Международной гарантии Breitling следующими способами:
- Обратиться к любому авторизованному партнеру Breitling, которого можно найти здесь;
- Обратиться в любой авторизованный сервисный центр;
- Записаться на сервисное обслуживание онлайн на сайте Breitling.com по ссылке здесь; или
- Связаться с консьерж-службой Breitling здесь.
Если ваша претензия по гарантии будет признана обоснованной, Breitling возьмет на себя разумные расходы, связанные с транспортировкой дефектных изделий Breitling к нам.
Гарантия на сервисное обслуживание
В качестве дополнительной услуги Breitling предлагает зарегистрированным клиентам возможность приобрести продление Международной гарантии Breitling и/или Международной гарантии на механизм производства Breitling на сайте https://www.breitling.com (каждая из которых именуется 'Продление гарантии Breitling'). Это продление покрывает ваши часы или хронограф Breitling от любых производственных дефектов на дополнительный период, как указано в приведенных ниже условиях и Условиях предоставления расширенной гарантии. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с обоими документами перед приобретением Продления гарантии Breitling, чтобы полностью понять объем покрытия, условия и возможные исключения.
Если это применимо к вам, пожалуйста, обратитесь к документу с условиями для получения подробной информации об условиях Дополнительной расширенной гарантии Breitling.
МЕХАНИЗМЫ BREITLING
42 800 RUB
Включая НДС
42 800 RUB
Для часов или хронографов, оснащенных любым другим, кроме механического, механизмом Manufacture Breitling, международная гарантия Breitling продлевается на дополнительный гарантийный срок в 2 (два) года («Расширенная международная гарантия Breitling»).
МЕХАНИЧЕСКОЕ ПРОИЗВОДСТВО BREITLING МЕХАНИЗМОВ
42 800 RUB
Включая НДС
42 800 RUB
Для часов или хронографов, оснащенных механическим механизмом Manufacture Breitling, международная гарантия на механизм Breitling продлевается на дополнительный гарантийный срок в 3 (три) года («Расширенная международная гарантия на механизм Breitling»).
Расширенная международная гарантия на механизм Breitling покрывает любые производственные дефекты механического механизма Manufacture Breitling, при условии, что испытания на водонепроницаемость проводятся каждые два года после даты покупки в авторизованном сервисном центре Breitling.
Эти испытания проводятся бесплатно.
Продление гарантии Breitling вступает в силу на следующий день после истечения срока действия Международной гарантии Breitling и/или Международной гарантии на механизм производства Breitling. Если ваши часы или хронограф Breitling подпадают под действие продления гарантии Breitling, Breitling предложит вам один из следующих вариантов:
отремонтировать изделие Breitling без дополнительных затрат с вашей стороны, покрывая как стоимость работ, так и запасных частей;
при наличии отправить вам такое же изделие Breitling на замену без дополнительных затрат с вашей стороны; или
заменить изделие Breitling на другое изделие Breitling эквивалентной или более высокой стоимости. В таких случаях первоначальная цена будет вычтена, и вам нужно будет оплатить только разницу за изделие более высокой стоимости, которое вы согласитесь приобрести.
Продление гарантии Breitling – это дополнительная услуга, которую вы можете приобрести только для часов и/или хронографа Breitling, на которые все еще распространяется действующая Международная гарантия Breitling и/или Международная гарантия на механизм производства Breitling.
Продление гарантии Breitling является единоразовым и не может быть объединено со вторым продлением гарантии Breitling для тех же часов и/или хронографа Breitling.
Продление гарантии остается действительным в течение периода продления гарантии только в том случае, если любое необходимое обслуживание или ремонт ваших часов или хронографа Breitling выполнялись в авторизованном сервисном центре Breitling.
Для продления гарантии Breitling действуют те же исключения, что и для Международной гарантии Breitling и/или Международной гарантии на механизм производства Breitling.
Гарантийное обслуживание по международной гарантии Breitling
Вы можете заявить о своей гарантии по Международной гарантии Breitling следующими способами:
- Обратиться к любому авторизованному партнеру Breitling, которого можно найти здесь;
- Обратиться в любой авторизованный сервисный центр;
- Записаться на сервисное обслуживание онлайн на сайте Breitling.com по ссылке здесь; или
- Связаться с консьерж-службой Breitling здесь.
Если ваша претензия по гарантии будет признана обоснованной, Breitling возьмет на себя разумные расходы, связанные с транспортировкой дефектных изделий Breitling к нам.
Гарантия на сервисное обслуживание
Все процедуры, выполняемые сертифицированным сервисным центром Breitling [ссылка на список сервисных центров], а также детали, которые подлежат обмену, покрываются обязательной юридической гарантией в соответствии с национальным законодательством страны, в которой выполняется обслуживание («Гарантия на ремонт»).
Работы, выполненные в рамках гарантии на ремонт, и срок гарантии для каждый тип работ указаны в платежном документе и/или накладной.
Относительно гарантии на ремонт действуют те же исключения, что и для международной гарантии Breitling, если это не противоречит применимым обязательным юридическим гарантиям.