УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПРОДЛЕНИЯ ГАРАНТИИ BREITLING

Последнее обновление: 24 февраля 2024 г.
В настоящих условиях изложены условия продления гарантии Breitling. Преимущества продления гарантии дополняют те, которые предоставляются в рамках стандартной гарантии производителя, и не влияют на ваши законные права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, которые остаются неизменными. Обратите внимание, что приобретение продления гарантии Breitling является необязательным. Гарантийное покрытие предоставляется в соответствии с условиями, описанными ниже.

1. ИНФОРМАЦИЯ О НАС

Расширение гарантии Breitling предоставляется вам, покупателю, компанией Breitling SA, зарегистрированной в Швейцарии (регистрационный номер компании CHE-102.177.526), главный офис которой находится по адресу Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Швейцария («Breitling» или «мы»).
Для получения запросов вы можете связаться с нами по электронной почте info@breitling.com или по почте по вышеуказанному адресу.

Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)

2. ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ BREITLING

Продление гарантии Breitling - это коммерческая гарантия, которая защищает ваши часы Breitling от производственных дефектов. Она продлевает срок действия международной гарантии Breitling, применимой к вашим часам, и может быть приобретена только для часов Breitling, на которые все еще распространяется действующая международная гарантия Breitling.
Продление гарантии доступно исключительно для новых часов, приобретенных непосредственно у Breitling или у авторизованного розничного продавца. Его нельзя приобрести для подержанных или отремонтированных часов, а также нельзя комбинировать с любым другим продлением гарантии на те же часы.
Чтобы приобрести продление гарантии Breitling, вы должны создать «Мою учетную запись» на сайте Breitling. Приобретенное вами продление гарантии Breitling действительно только в стране, связанной с веб-сайтом Breitling или консьерж-службой, в которой была совершена покупка.

Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)

3. НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ BREITLING?

Расширение гарантии Breitling распространяется на производственные дефекты часов Breitling, в соответствии с условиями и ограничениями, указанными в настоящих Положениях и условиях. Претензии будут действительны только в том случае, если они соответствуют указанным критериям, и ущерб не исключен в соответствии с настоящими Условиями. В отношении продления гарантии Breitling действуют те же исключения, что и в отношении международной гарантии Breitling, с которыми можно ознакомиться здесь.
Продление гарантии Breitling не влияет на ваши законные права потребителя, предусмотренные законом, в случае обнаружения дефекта.

Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)

4. КОГДА НАЧИНАЕТСЯ И НА КАКОЙ СРОК ПРОДЛЕВАЕТСЯ ГАРАНТИЯ BREITLING? 

Продление гарантии Breitling вступает в силу на следующий день после истечения срока действия международной гарантии Breitling на ваши часы. Продолжительность:
Механический мануфактурный механизм Breitling: если в ваших часах Breitling установлен механический мануфактурный механизм Breitling (модели с названиями, начинающимися с буквы «B», за которой следуют две цифры от 01 до 35, например, от B01 до B35), международная гарантия Breitling продлевается еще на 3 года.
Другие механизмы: на часы с любым другим механизмом гарантия продлевается еще на 2 года.

Вы можете найти информацию о своих часах Breitling в разделе «Моя учетная запись» на веб-сайте Breitling. По любым вопросам обращайтесь к нам по адресу info@breitling.com.

5. НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ BREITLING?

Продление гарантии Breitling не распространяется на следующее:
Кража, потеря, стихийное бедствие или природные катастрофы;
Случайные повреждения, такие как удары, толчки или раздавливание;
Повреждения, возникшие в результате неправильного обращения или ненадлежащего использования;
Повреждения, возникшие в результате любого вмешательства в часы кем-либо, кроме авторизованного сервисного центра Breitling;
Повреждения ремешков, кроме дефектов металлических браслетов;
Износ в результате нормального использования и старения часов и/или металлического браслета и пряжки или застежки;
Любое плановое обслуживание в соответствии с рекомендованным планом обслуживания ваших часов Breitling
Ремонт часов, запрошенный в период, когда гарантия не была активирована; и
Проблемы с водонепроницаемостью и их последствия (за исключением часов с механическим мануфактурным механизмом Breitling, где проблемы с водонепроницаемостью покрываются, если испытания на водонепроницаемость проводились каждые два года).

6. КОГДА И КАК Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ BREITLING? 

Общая стоимость, включая применимые налоги, будет указана до того, как вы приобретете продление гарантии Breitling. Эти расходы также будут указаны в подтверждении заказа и счете-фактуре.
Оплата может быть произведена с помощью банковского перевода, кредитной/дебетовой карты или других поддерживаемых способов оплаты, доступных на странице оформления заказа. Все платежи подлежат проверке. Если ваш способ оплаты отклонен, пожалуйста, решите этот вопрос непосредственно с вашим платежным провайдером. Breitling не несет ответственности за любые задержки или недоставку, вызванные проблемами, связанными с платежными службами третьих лиц.
Платежи могут обрабатываться сторонней организацией. При заказе через нашу службу консьержей вам необходимо будет предоставить консьержу номер своей кредитной карты и код безопасности (CVV2/CVC2/CID). В целях безопасности и контроля качества телефонный разговор может быть записан. Информация о кредитной карте, записанная во время телефонного разговора, полностью зашифрована и используется только для обработки транзакции.
Компания Breitling принимает меры предосторожности (такие как административные, технические и физические меры) для защиты вашей личной информации от потери, кражи и неправильного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Когда личная информация собирается на веб-страницах, Breitling использует шифрование Secure Sockets Layer. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя Breitling будет проявлять разумную осторожность и применять меры предосторожности для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых на наш сайт. Любая передача данных осуществляется на ваш страх и риск, и Breitling не несет за это ответственности.
После оплаты продления гарантии Breitling в режиме онлайн или по телефону вы получите электронное письмо, подтверждающее получение вашего платежа. Контракт на продление гарантии Breitling между вами и нами будет считаться заключенным, как только мы отправим вам это подтверждение.

7. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ПЕРЕДУМАЮ?

Если вы являетесь резидентом Европейского союза или Великобритании и приобрели продление гарантии Breitling онлайн или по телефону, вы имеете право отказаться от гарантии в течение четырнадцати (14) дней с момента заключения договора (право на отказ).
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны направить нам четкое заявление (например, письмо, отправленное по почте на адрес Breitling SA, Léon Breitling-Strasse, 2540 Grenchen, Switzerland, или электронное письмо на адрес info.ch@breitling.com), в котором вы сообщите нам о своем решении отказаться от договора. Как только мы получим ваше заявление, мы отправим вам электронное письмо, подтверждающее ваш отзыв. Вы можете использовать типовую форму отзыва, представленную ниже, хотя это не является обязательным. Кроме того, вы можете связаться с нашей консьерж-службой по телефону, используя специальный номер службы для вашей страны. Список этих номеров для конкретной страны и дополнительные контактные данные можно найти здесь.
Если вы приобрели продление гарантии Breitling, и ваша претензия является обоснованной, Breitling вернет вам стоимость покупки сразу после получения вашего уведомления и не позднее чем через четырнадцать (14) дней после этой даты. Возмещение будет произведено тем же способом оплаты, который использовался для первоначального заказа, если вы не укажете другой способ.

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА
(заполните и отправьте эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от контракта)
В компанию Breitling SA. Léon Breitling-Strasse, 2540 Grenchen, Switzerland или по электронной почте: info.ch@breitling.com.
Настоящим я/мы (*) уведомляем, что я/мы (*) отказываемся от расширенной гарантии Breitling (*)
приобретенной на (*)
Имя (имена) клиента
Адрес(ы) клиента
Подпись клиента (требуется только для бумажных форм)
Дата

(*) Удалить, если неприменимо

8. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МОИМ ЧАСАМ BREITLING ТРЕБУЕТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ?

Если ваши часы Breitling имеют право на действительную претензию в рамках продления гарантии Breitling, Breitling предложит вам один из следующих вариантов:
Ремонт: часы Breitling будут отремонтированы без дополнительной платы для вас, включая расходы на оплату труда и запасные части; или
Замена: если ремонт не представляется возможным, Breitling либо вышлет вам такие же часы Breitling в качестве замены без дополнительной оплаты, либо предоставит другое изделие Breitling эквивалентной или большей стоимости. В последнем случае первоначальная цена будет вычтена, и вам придется доплатить разницу только за более дорогой товар, который вы согласитесь приобрести.

Мы определим, будет ли обслуживание осуществляться путем ремонта или замены. В случае замены Breitling сохранит оригинальные часы Breitling, которые вы отправили на обслуживание. Обратите внимание, что в рамках продления гарантии Breitling ваши часы Breitling будут только отремонтированы или заменены; в случае претензии Breitling не будет предоставлять денежную компенсацию. В той степени, в которой это разрешено действующим законодательством, услуги, предоставляемые в рамках продления гарантии Breitling, не продлевают гарантийный срок и не инициируют новый гарантийный срок. Гарантийный срок на любые установленные запасные части истекает одновременно с гарантийным сроком на часы Breitling.

9. С КЕМ Я МОГУ СВЯЗАТЬСЯ?

Чтобы подать претензию, свяжитесь с нами следующим образом:
Телефон: +41 31 547 91 83 или
Электронная почта: info.ch@breitling.com

Если ваши часы Breitling подпадают под действительную претензию, вы получите соответствующую информацию о том, как приступить к обслуживанию ваших часов. Вы можете отнести их в один из наших сервисных центров Breitling или отправить их нам. Список сервисных центров доступен на нашем сайте. Breitling покроет разумные расходы, связанные с транспортировкой часов Breitling к нам, при условии, что вы будете следовать инструкциям, данным Breitling.

10. КАКОВЫ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ BREITLING?

С учетом обязательных положений действующего законодательства, которые не могут быть исключены, ограничены или изменены, наша ответственность перед вами будет ограничена ущербом, непосредственно возникшим в результате отказа с нашей стороны. Ни при каких обстоятельствах Breitling не несет ответственности за любые косвенные, специальные, случайные или последующие убытки, возникающие в связи с нашими продуктами, услугами, их использованием или продажей, включая потерю прибыли, прерывание бизнеса или другие убытки, которые нельзя было предвидеть на момент заключения договора, а также за любые неточности или упущения в информации, предоставленной Breitling в отношении сторонних поставщиков услуг. Если мы не соблюдаем настоящие Положения и условия, наша ответственность будет ограничена ценой, которую вы заплатили за продление гарантии Breitling, и любыми убытками, непосредственно вытекающими из такого несоблюдения, независимо от того, вытекают ли они из договора, правонарушения (включая халатность), нарушения установленных законом обязанностей или иного, в той степени, в которой такие убытки являются предсказуемым следствием нашего несоблюдения. Ничто в настоящих Положениях и условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за:

Смерть или телесные повреждения, вызванные нашей небрежностью.
Мошенничество или мошенническое введение в заблуждение; или
Любые другие вопросы, исключение или попытка исключения ответственности по которым является незаконной.

11. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если некоторые положения настоящих Условий признаются недействительными или частично недействительными, остальные положения остаются неизменными в своей силе и действии. Недействительные положения заменяются применимыми правовыми нормами швейцарского законодательства, включая те, которые не были предусмотрены в настоящих Условиях.
Отказ от нарушения нами какого-либо положения настоящих Условий не будет действовать и/или толковаться как отказ от любого другого или последующего нарушения.
Настоящий договор заключен между нами и вами. Никакое другое лицо не имеет никаких прав на принудительное исполнение любого из его условий, если иное прямо не указано в письменном виде компанией Breitling.
Настоящие Положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Швейцарии без учета положений коллизионного права. Настоящие Положения и условия не подпадают под действие Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
Если у вас возникли какие-либо споры с нами, мы рекомендуем вам сначала связаться с нами по адресу info@breitling.com с кратким описанием вашей жалобы и вашими контактными данными. Мы стремимся разрешать споры мирно и быстро путем добросовестных переговоров. Если полюбовное урегулирование окажется невозможным, любые споры, возникающие из настоящих Условий или связанные с ними, будут подлежать исключительной юрисдикции судов по месту жительства Breitling SA. Если вы проживаете в стране, где законы о защите прав потребителей предоставляют вам право на рассмотрение споров в местных судах, данный пункт не затрагивает эти права.