브라이틀링 보증 연장 이용약관
최신 업데이트: 2024년 2월 24일
이 약관은 브라이틀링 보증 연장의 조건을 명시합니다. 보증 연장의 혜택은 표준 제조사 보증에 따른 혜택에 추가로 제공되며, 소비자법에 따른 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 브라이틀링 보증 연장은 선택 사항임을 유의하시기 바랍니다. 보증 범위는 아래에 명시된 조건에 따라 제공됩니다.
1. 회사 정보
브라이틀링 보증 연장은 스위스에 등록된 회사인 브라이틀링 SA(회사 등록 번호: CHE-102.177.526)에서 고객에게 제공됩니다. 본사의 주소는 Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland입니다(이하 “브라이틀링” 또는 “우리”).
문의 사항이 있으시면 이메일 info@breitling.com 또는 위의 주소로 우편을 통해 연락하실 수 있습니다.
2. 브라이틀링 보증 연장
브라이틀링 보증 연장은 브라이틀링 시계의 제조 결함을 보호하는 상업적 보증입니다. 이는 귀하의 시계에 적용되는 브라이틀링 국제 보증의 기간을 연장하며, 유효한 브라이틀링 국제 보증이 적용되는 브라이틀링 시계에만 구매할 수 있습니다.
보증 연장은 브라이틀링 또는 공인 소매점에서 직접 구매한 새 시계에만 제공됩니다. 중고 또는 재생 시계에는 구매할 수 없으며, 동일한 시계에 대한 다른 보증 연장과 결합할 수 없습니다.
브라이틀링 보증 연장을 구매하려면 브라이틀링 웹사이트에서 '내 계정'을 생성해야 합니다. 구매한 브라이틀링 보증 연장은 구매가 이루어진 브라이틀링 웹사이트 또는 컨시어지 서비스와 관련된 국가에서만 유효합니다.
3. 브라이틀링 보증 연장에 포함된 내용은 무엇인가요?
브라이틀링 보증 연장은 이 약관에 명시된 조건과 제한에 따라 브라이틀링 시계의 제조 결함을 보장합니다. 청구는 명시된 기준을 충족하고 이 약관에 따라 제외되지 않은 경우에만 유효합니다. 브라이틀링 보증 연장에는 브라이틀링 국제 보증과 동일한 예외가 적용되며, 이는 여기에서 확인할 수 있습니다.
브라이틀링 보증 연장은 결함이 발생한 경우 법에 의해 제공되는 법적 소비자 권리에 영향을 미치지 않습니다.
4. 브라이틀링 보증 연장은 언제 시작되며 얼마나 지속되나요?
브라이틀링 보증 연장은 귀하의 시계에 대한 브라이틀링 국제 보증이 만료된 다음 날부터 효력이 발생합니다. 기간:
기계식 제조 브라이틀링 무브먼트: 귀하의 브라이틀링 시계가 기계식 제조 브라이틀링 무브먼트를 가지고 있는 경우(모델 이름이 "B"로 시작하고 두 자리 숫자가 01에서 35 사이인 경우, 예: B01에서 B35), 브라이틀링 국제 보증이 추가로 3년 연장됩니다.
기타 무브먼트: 다른 무브먼트를 가진 시계의 경우 보증이 추가로 2년 연장됩니다.
브라이틀링 웹사이트의 ‘내 계정’ 섹션에서 귀하의 브라이틀링 시계에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 문의 사항이 있으시면 info@breitling.com로 연락해 주세요.
5. 브라이틀링 보증 연장에 포함되지 않는 내용은 무엇인가요?
다음은 브라이틀링 보증 연장에 포함되지 않습니다:
도난, 분실, 천재지변 또는 자연 재해;
타격, 충격 또는 압착과 같은 우발적 손상;
잘못된 취급 또는 부적절한 사용으로 인한 손상;
브라이틀링 서비스 센터가 아닌 다른 당사자가 시계를 조작하여 발생한 손상;
금속 브레이슬릿의 결함 외의 스트랩 손상;
일반적인 사용으로 인한 마모 및 시계와/또는 금속 브레이슬릿 및 버클 또는 클라스프의 노화;
브라이틀링 시계의 권장 서비스 계획에 따른 정기 서비스;
보증이 활성화되지 않은 상태에서 요청된 시계 수리; 및
방수 문제 및 그로 인한 결과(기계식 제조 브라이틀링 무브먼트를 가진 시계의 경우, 방수 테스트가 2년마다 수행된 경우 방수 문제는 보장됨).
6. 브라이틀링 보증 연장은 언제, 어떻게 결제하나요?
적용 가능한 세금을 포함한 총 비용은 브라이틀링 보증 연장을 구매하기 전에 제공됩니다. 이러한 비용은 주문 확인서와 송장에도 명시됩니다.
결제는 은행 송금, 신용/직불 카드 또는 결제 페이지에서 제공되는 기타 지원 결제 방법을 통해 이루어질 수 있습니다. 모든 결제는 확인을 거칩니다. 결제 방법이 거부된 경우, 결제 제공자와 직접 문제를 해결하시기 바랍니다. 브라이틀링은 제3자 결제 서비스와 관련된 문제로 인한 지연 또는 비배송에 대해 책임을 지지 않습니다.
결제는 제3자 처리 기관에 의해 처리될 수 있습니다. 컨시어지 서비스를 통한 주문의 경우, 컨시어지에게 신용 카드 번호와 보안 코드(CVV2/CVC2/CID)를 제공해야 합니다. 보안 및 품질 관리를 위해 전화 통화가 녹음될 수 있습니다. 전화 통화 중 기록된 신용 카드 정보는 완전히 암호화되어 거래 처리 목적으로만 사용됩니다.
브라이틀링은 귀하의 개인 정보를 분실, 도난 및 오용으로부터 보호하기 위해 행정적, 기술적, 물리적 조치를 포함한 예방 조치를 취합니다. 웹페이지에서 개인 정보가 수집되는 경우, 브라이틀링은 보안 소켓 계층 암호화를 사용합니다. 그러나 온라인으로 정보를 전송하는 것은 완전히 안전하지 않다는 점을 유의하시기 바랍니다. 브라이틀링은 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 주의를 기울이고 보호 조치를 시행할 것이지만, 당사 웹사이트로 전송된 데이터의 보안을 보장할 수는 없습니다. 모든 전송은 귀하의 책임 하에 이루어지며, 브라이틀링은 책임을 지지 않습니다.
브라이틀링 보증 연장을 온라인 또는 전화로 결제한 후, 결제 수령 확인 이메일을 받게 됩니다. 귀하와 당사 간의 브라이틀링 보증 연장 계약은 이 확인서를 발송한 시점에 체결된 것으로 간주됩니다.
7. 마음이 바뀌면 어떻게 하나요?
유럽 연합 또는 영국 거주자로서 브라이틀링 보증 연장을 온라인 또는 전화로 구매한 경우, 계약이 체결된 날로부터 14일 이내에 보증을 취소할 권리가 있습니다(철회권).
철회권을 행사하려면 명확한 의사 표시(예: 스위스 Grenchen, Léon Breitling-Strasse, 2540에 우편으로 발송된 서신 또는 이메일 info.ch@breitling.com)를 통해 철회 결정을 당사에 알려야 합니다. 귀하의 의사 표시를 수신한 후, 당사는 귀하의 철회를 확인하는 이메일을 발송할 것입니다. 아래 제공된 모델 철회 양식을 사용할 수 있지만, 이는 필수 사항은 아닙니다. 또는 귀하의 국가에 대한 특정 서비스 번호를 사용하여 전화로 컨시어지 서비스에 연락할 수 있습니다. 이러한 국가별 번호 및 추가 연락처 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
브라이틀링 보증 연장을 구매하셨고, 귀하의 청구가 유효한 경우, 브라이틀링은 귀하의 통지를 수령한 즉시 구매 가격을 환불하며, 그 날짜로부터 14일 이내에 환불을 처리할 것입니다. 환불은 원래 주문에 사용된 결제 방법으로 이루어지며, 귀하가 대체 방법을 지정하지 않는 한 동일한 방법으로 환불됩니다.
철회 양식 모델
(계약에서 철회하려면 이 양식을 작성하여 반환하십시오)
브라이틀링 SA. Léon Breitling-Strasse, 2540 Grenchen, Switzerland 또는 이메일: info.ch@breitling.com
본인은/우리는 (*) 브라이틀링 연장 보증에서 철회함을 통지합니다 (*)
구매일 (*)
고객 이름
고객 주소
고객 서명 (종이 양식에만 필요)
날짜
(*) 해당 사항 삭제
8. 브라이틀링 시계가 서비스가 필요할 경우 어떻게 해야 하나요?
브라이틀링 보증 연장에 따라 유효한 청구 자격이 있는 경우, 브라이틀링은 다음 중 하나의 옵션을 제공합니다:
수리: 브라이틀링 시계는 추가 비용 없이 수리되며, 노동 비용과 부품 비용이 모두 포함됩니다; 또는
교체: 수리가 불가능한 경우, 브라이틀링은 동일한 브라이틀링 시계를 교체품으로 보내거나, 동등하거나 더 높은 가치의 다른 브라이틀링 제품을 제공합니다. 후자의 경우, 초기 가격이 공제되며, 귀하가 구매하기로 동의한 더 높은 가치의 품목에 대해서만 차액을 지불해야 합니다.
서비스는 수리 또는 교체를 통해 수행될지 여부를 결정합니다. 교체의 경우, 브라이틀링은 서비스 요청 시 귀하가 보낸 원래 브라이틀링 시계를 보유합니다. 브라이틀링 보증 연장에 따라, 귀하의 브라이틀링 시계는 수리 또는 교체만 가능하며, 청구 시 브라이틀링에서 현금 보상은 제공되지 않습니다. 적용 가능한 법률이 허용하는 범위 내에서, 브라이틀링 보증 연장에 따라 제공되는 서비스는 보증 기간을 연장하거나 새로운 보증 기간을 시작하지 않습니다. 장착된 부품의 보증 기간은 브라이틀링 시계의 보증 기간과 동시에 만료됩니다.
9. 누구에게 연락할 수 있나요?
청구를 하려면 다음과 같이 연락해 주세요:
전화: +41 31 547 91 83 또는
귀하의 브라이틀링 시계가 유효한 청구 자격이 있는 경우, 시계 서비스를 진행하는 방법에 대한 관련 정보를 받게 됩니다. 브라이틀링 서비스 센터 중 한 곳에 시계를 맡기거나 당사에 보낼 수 있습니다. 서비스 센터 목록은 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 브라이틀링은 브라이틀링 시계를 당사로 운송하는 데 관련된 합리적인 비용을 부담하며, 브라이틀링에서 제공한 지침을 준수해야 합니다.
10. 브라이틀링의 책임 제한은 무엇인가요?
적용 가능한 법률의 필수 조항에 따라 제외, 제한 또는 수정할 수 없는 경우를 제외하고, 당사의 귀하에 대한 책임은 당사의 실패로 인해 직접 발생한 손해로 제한됩니다. 어떠한 경우에도 브라이틀링은 제품, 서비스, 사용 또는 판매와 관련하여 발생하는 간접적, 특별, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 계약 체결 시 예측할 수 없었던 이익 손실, 사업 중단 또는 기타 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 서비스 제공자에 대한 정보 제공의 부정확성 또는 누락에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이 약관을 준수하지 못한 경우, 당사의 책임은 귀하가 브라이틀링 보증 연장에 대해 지불한 가격과 그러한 불이행으로 인해 직접 발생한 손실로 제한되며, 계약, 불법 행위(과실 포함), 법적 의무 위반 또는 기타로 인해 발생한 손실이 당사의 불이행의 예측 가능한 결과인 경우에 한합니다. 이 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 당사의 책임을 제외하거나 제한하지 않습니다:
당사의 과실로 인한 사망 또는 개인 상해.
사기 또는 사기성 허위 진술; 또는
당사의 책임을 제외하거나 제한하려는 것이 불법인 기타 사항.
11. 일반 조항
이 약관의 특정 조항이 무효 또는 부분적으로 무효로 선언된 경우, 다른 조항은 그 효력과 효과를 유지합니다. 무효 조항은 이 약관에 명시되지 않은 스위스 법률의 적용 가능한 법적 조항으로 대체됩니다.
당사가 이 약관의 조항 위반을 포기하는 경우, 이는 다른 위반 또는 후속 위반에 대한 포기로 작용하거나 해석되지 않습니다.
이 계약은 당사와 귀하 간의 계약입니다. 브라이틀링이 서면으로 명시적으로 언급하지 않는 한, 다른 사람은 그 조건을 집행할 권리가 없습니다.
이 약관은 스위스 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 이 약관은 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약의 적용을 받지 않습니다.
당사와 분쟁이 있는 경우, 귀하의 불만 사항과 연락처 정보를 info@breitling.com으로 먼저 연락하시기를 권장합니다. 당사는 선의의 협상을 통해 분쟁을 원만하고 신속하게 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 원만한 해결이 불가능한 경우, 이 약관에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁은 브라이틀링 SA의 소재지 법원의 전속 관할에 따릅니다. 귀하가 소비자 보호법에 따라 지역 법원에서 분쟁을 제기할 권리가 있는 국가에 거주하는 경우, 이 단락은 해당 권리에 영향을 미치지 않습니다.