Breitling FAQ

BREITLING FAQ

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Bien sûr !

En ouvrant un compte, vous devenez membre du cercle intime de Breitling et profitez d’un plus grand nombre de services et d’avantages ayant une valeur ajoutée, allant de la gestion de votre collection Breitling dans votre compte Breitling dédié, à la présentation des produits en exclusivité et à l’accès aux événements privés.

Tout propriétaire d’une Breitling a la possibilité d’enregistrer une collection entière de montres Breitling sur le site www.breitling.com et d’accéder à tout moment à toute la documentation y relative, (le certificat de propriété, le certificat COSC, le manuel d’utilisation, la validité de la garantie).

Vous pouvez soit ouvrir un compte directement sur www.breitling.com, soit cliquer sur « ENREGISTRER MA MONTRE » sur la page d’accueil, qui s’ouvre après avoir scanné le code QR figurant sur votre nouvelle carte de garantie Breitling.

Pour obtenir davantage d’informations sur les avantages associés, veuillez cliquer ICI.

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Rien de plus facile : un scan, un clic.

En effet, en scannant le code QR figurant sur la carte de garantie validée de votre nouvelle montre Breitling à l’aide de votre téléphone portable, vous serez redirigé(e) vers la page d’accueil du site web Breitling (ou sur le mini programme WeChat exclusivement pour la Chine), où rien qu’en cliquant sur le bouton « OBTENIR MON CERTIFICAT », vous pourrez télécharger le portefeuille privé crypté qui permet de réclamer en toute sécurité le certificat de propriété qui va garantir le passeport numérique de votre montre.

Concernant les montres Breitling produites antérieurement, vous pouvez réclamer votre passeport numérique en effectuant une opération d’identification manuelle accessible depuis votre compte Breitling personnel.

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Les maîtres mots du passeport numérique Breitling sont la traçabilité, la transparence et la négociabilité.

La traçabilité permet d’accéder aux informations essentielles qui concernent votre montre, notamment aux informations produit, à la validité de votre garantie et à l’historique complet. Le passeport numérique permet d’avoir une visibilité sur le cycle de vie de votre montre Breitling, dès le moment de sa vente. Ainsi, il enregistre le service que votre montre va recevoir, tous les soins d’entretien apportés permettant de garantir son fonctionnement optimal sur la durée. Cela, comme dans le cas d’une voiture, accroît la valeur de votre montre, dans le cas où vous seriez amené à la revendre, une option pour laquelle Breitling fournira bientôt une solution, en créant une plate-forme sécurisée avec la valeur des montres grâce à la technologie de la blockchain.

La transparence, quant à elle, permet d’engager une conversation en face-à-face totalement anonyme avec votre Squad Breitling et de profiter de tous les services proposés par la marque.

Enfin, la négociabilité, parce que vous pouvez transférer votre propriété au nouveau propriétaire de votre montre via une transaction simple et sécurisée dans la blockchain.

En outre, tous les documents nécessaires à votre montre seront inclus à votre passeport numérique, le certificat COSC et la certification chronomètre du mouvement, ainsi que les informations de garantie se rapportant à la montre.

Pour obtenir davantage d’informations sur vos avantages, veuillez cliquer ICI.

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Depuis octobre 2020, Breitling étend son passeport numérique infalsifiable de la Top Time à l’ensemble de sa collection.

Ce passeport numérique privé est un certificat de propriété qui apporte une valeur ajoutée considérable aux propriétaires de montres Breitling, car il leur permet d’échanger avec la marque en toute liberté et de façon totalement anonyme.

A partir de la mi-janvier 2021, le passeport numérique et tous ses avantages seront étendus aux anciens modèles de montre Breitling. Nous offrirons en outre une génération de passeports numériques à la demande pour les montres qui ne sont pas actuellement couvertes, en fonction des informations que la marque a rassemblées avec le temps ; dans ce cas, un enregistrement en ligne ou une visite dans une boutique seront nécessaires.

Pour obtenir plus d’informations, veuillez cliquer ICI.

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Toutes les collections Breitling ne sont pas gravables. Si la montre que vous avez choisie l'est, vous verrez un bouton « Ajouter une gravure » cliquable au moment du paiement. Pour consulter la liste complète des montres pouvant être gravées, visitez notre page Personnalisation.

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Les montres ayant fait l'objet d'une personnalisation, telle qu'une gravure, ne peuvent être retournées. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de vente de Breitling.

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La gravure ne doit pas retarder indûment votre commande. Nous estimons qu'il ne faut pas plus de 2 jours ouvrables en plus des délais d'expédition habituels.

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Oui, sélectionnez des initiales (jusqu'à 3 caractères) ou une date (jusqu'à 8 chiffres). Vous pouvez ensuite choisir le style de police et ajuster la taille.

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Oui, Breitling propose une gravure gratuite. Sélectionnez des initiales ou une date.

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Si la gravure elle-même peut varier légèrement par rapport à l'aperçu, c'est surtout l'orientation du fond de boîte qui est différente. En effet, le fond du boîtier est fixé sur une vis qui doit être remontée avec précision pour garantir l'étanchéité supérieure de votre montre. Comme pour toute vis, la rotation finale dépend de l'endroit où la tension souhaitée est atteinte, ce qui peut entraîner des variations dans l'alignement du fond de boîte. Soyez assuré que votre gravure sera alignée avec les autres marquages Breitling sur votre fond de boîte.

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Nous vous enverrons un courriel de confirmation d'expédition une fois que votre commande sera prête à être expédiée. Ce courriel contiendra une référence de suivi DHL et un lien qui vous permettra de suivre l'évolution de la livraison sur le site Web de DHL.

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Le montant de l'acompte s'élève à trente pour cent (30 %) du prix d'achat de la montre. Si la montre n'est pas encore en stock, vous devez vous attendre à ce qu'elle soit expédiée dans les six (6) mois suivant la passation de la précommande. Vous reconnaissez que Breitling peut ne pas être en mesure d'honorer votre précommande. Si tel était le cas, Breitling vous en informera par e-mail et recréditera sur votre compte de carte de crédit ou de débit l'acompte versé au moment de la précommande. Vous n'aurez droit à aucune compensation ou réparation en cas d'annulation par Breitling de votre précommande, quelle qu'en soit la raison.

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Grâce au numéro de suivi de notre transporteur, vous pouvez contrôler l'envoi et ajuster les dates de livraison si nécessaire.

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Une fois votre commande confirmée, vous ne pourrez ni la modifier ni l’annuler.

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Désolé, nous ne sommes pas en mesure de proposer un outil pour changer les bracelets ou une boucle sans bracelet accompagnant.

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Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle montre ou votre nouveau bracelet Breitling à la livraison, mais si vous souhaitez retourner votre commande Breitling pour quelque raison que ce soit, vous pouvez contacter le Concierge Breitling pour demander un retour dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Nous proposons des collections de retour gratuites et vous fournissons une étiquette de retour prépayée.

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Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison après la confirmation de votre commande.

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La signature d’un adulte est requise pour autoriser la livraison. La signature lors de la livraison confirmera la livraison de votre commande.

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Pour trouver le meilleur ajustement de bracelet, utilisez notre outil de mesure du poignet. Pour la plupart, nos bracelets sont disponibles dans les longueurs Petit, Standard et Grand, les gammes variant légèrement en fonction de la taille du boîtier et de l’épaisseur de la montre compatible.


TAILLE DE BRACELET

TAILLE DE POIGNET

Petit

135 – 160 mm

Standard

160 – 190 mm

Grand

190 – 215 mm


Nous proposons un dimensionnement gratuit des bracelets métalliques lors de l’achat d’une montre en ligne ou par l’intermédiaire de notre centre de contact. Pour les bracelets en caoutchouc, nous vous recommandons de vous rendre dans l’une de nos boutiques ou chez l’un de nos revendeurs agréés afin de dimensionner correctement le bracelet.

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Breitling prend des précautions administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’utilisation frauduleuse, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Lorsque des renseignements personnels sont recueillis sur des pages web, Breitling utilise la solution de cryptage nommée SSL (Secure Sockets Layer). Notez cependant que la transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sécurisée.

Bien que Breitling fasse preuve d’un soin raisonnable et mette en place des mesures de protection pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez par l’intermédiaire du site. Toute transmission se fait à vos propres risques et Breitling ne peut être tenu pour responsable. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur l’utilisation et la protection de vos informations.

Tous les titulaires de cartes de crédit/débit sont soumis à une vérification, à des contrôles de validation et à l’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte de paiement refuse le paiement à Breitling, contactez-le directement pour résoudre le problème. Afin d’obtenir plus d’informations sur l’authentification 3D Secure, consultez la rubrique « A quoi renvoie le système 3D Secure ? ».

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Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de modifier votre mode de paiement pour une commande existante ou d'accepter deux modes de paiement différents lors d'une même transaction. Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement après avoir passé votre commande, vous devrez demander une annulation et notre équipe de concierges Breitling pourra vous aider à passer une nouvelle commande.

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Veuillez contacter notre équipe de conciergerie Breitling pour toute assistance supplémentaire : %{{contact.phone}} ou %{{{contact.email}}}

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i vous effectuez un paiement par carte, votre banque peut vous demander de confirmer votre identité en utilisant l’authentification 3D Secure.

Comment cela fonctionne-t-il ? Au cours du processus de commande, vous pouvez être redirigé vers une page d’authentification 3D Secure où il vous sera demandé de confirmer votre identité à l’aide d’un moyen de contact que vous avez fourni à votre banque. Lorsque votre paiement est authentifié, vous êtes automatiquement dirigé vers la page de confirmation de votre commande Breitling. Dès que votre commande sera confirmée, vous recevrez un courriel.

Comment ma banque confirmera-t-elle mon identité ? Veuillez contacter votre banque pour comprendre son processus d’authentification 3D Secure et vous assurer qu’elle dispose de vos coordonnées les plus récentes.

Que dois-je faire si j'ai des difficultés à passer ma commande ? Au lieu d'effectuer un achat en ligne, vous pouvez également contacter notre équipe de relations clients Breitling pour passer une commande par téléphone ou par e-mail :

ou %{{{contact.email}}%.

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A la réception d'un retour, Breitling vérifiera que les produits retournés répondent aux conditions décrites dans la politique de retour. Un processus strict de contrôle de la qualité sera mis en œuvre pour s'en assurer. Si les produits retournés répondent aux normes de contrôle de la qualité, Breitling procédera au remboursement. Veuillez noter que cette procédure peut prendre jusqu'à 14 jours.

Si les produits retournés ne répondent pas aux normes de contrôle de qualité, Breitling peut refuser le retour ou proposer un remboursement partiel. Si le retour est refusé, les produits Breitling seront renvoyés au client ou au destinataire du cadeau, selon le cas.

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Toutes les montres et tous les bracelets pour lesquels un lien « Acheter » ou « Précommander » est disponible sur la page produit sont disponibles à l’achat en ligne. Il suffit de cliquer sur le lien pour démarrer la commande.

Si la montre ou le bracelet que vous désirez ne sont pas disponibles en ligne, vous pouvez contacter notre conciergerie Breitling.

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Suivez les étapes indiquées ICI pour envoyer votre montre directement à notre centre de réparation. Vous pouvez également la déposer au détaillant autorisé le plus proche.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe Breitling Concierge au .

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Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours de produits achetés sur Breitling.com dans l'une de nos boutiques Breitling ou chez l'un de nos revendeurs agréés. Veuillez contacter notre Concierge Breitling au qui sera en mesure de vous conseiller.

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Oui, nous pouvons même expédier directement au destinataire. Nous utilisons une boîte d'expédition sans marque pour une livraison sécurisée et le bordereau de livraison joint au colis n'indiquera pas la valeur de la commande. Pour marquer cette occasion spéciale, nous offrons un emballage cadeau gratuit et vous pouvez inclure un message personnalisé dans votre commande.

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Notre équipe de concierges Breitling est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous appeler au ou nous envoyer un e-mail au .

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Soyez informé des dernières nouveautés grâce aux news Breitling de notre liste de diffusion, créez une liste d’envies, enregistrez votre garantie électronique de montres en ligne via la technologie de la blockchain, accédez à de nombreux services comme l’entretien/réparation ou d’autres services exclusifs.

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Rendez cette occasion encore plus mémorable grâce à l'emballage cadeau gratuit, offert pour toute commande de montre sur le site Web de Breitling. Lorsque vous optez pour l'emballage cadeau gratuit, vous pouvez également choisir d'inclure un message cadeau personnalisé dans votre commande.

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Non.

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Vous pouvez mesurer votre poignet à l'aide de notre outil. Veillez à imprimer l'outil sans modifier les dimensions, car les résultats pourraient être inexacts. Veuillez noter que la taille de votre poignet peut varier d'une montre à l'autre, en fonction du style de bracelet et de l'épaisseur du boîtier.

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Pour garantir un service exceptionnel et une livraison rapide, nous sommes fiers de notre partenariat avec DHL et une signature sera exigée lors de la livraison à votre adresse (ou une alternative conformément à la réglementation COVID19 en vigueur).

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Une livraison standard nécessite deux à trois jours ouvrés pour les montres et trois à cinq jours ouvrés pour toutes les autres commandes à compter de la confirmation de votre commande. Une signature est demandée lors de la livraison.

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Veuillez contacter notre équipe de conciergerie Breitling pour toute assistance supplémentaire : %{{contact.phone}} ou %{{{contact.email}}}

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Voir la procédure étape par étape ici : Changer le bracelet de la montre

Nos sangles sont faciles à changer, mais si vous avez besoin de plus d'aide, rendez-vous chez l'un de nos revendeurs les plus proches.

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Nous proposons des achats en ligne pour de nombreux pays ; toutefois, avant de naviguer, veuillez présélectionner le pays de livraison pour obtenir des informations précises sur notre service en ligne.

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Veuillez contacter notre équipe de concierges Breitling au pour toute assistance supplémentaire.

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Boutique Breitling en ligne

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Tous les maillons supplémentaires peuvent être facturés et le coût varie en fonction du style et du matériau des maillons du bracelet. Si vous avez besoin de maillons supplémentaires, nous vous contacterons pour en discuter et organiser le paiement. Les maillons supplémentaires seront ajoutés à la montre avant l'expédition, mais veuillez prévoir un délai supplémentaire de 2 à 3 jours ouvrables.

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Actuellement, nous n'offrons pas ce service.

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Veuillez contacter notre équipe de conciergerie Breitling pour toute assistance supplémentaire au

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Pour des raisons de sécurité, nous expédions toutes nos commandes dans une boîte d'expédition non commerciale et une signature est exigée à la livraison (ou une alternative conformément aux règlements COVID-19 en vigueur).

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Veuillez contacter notre équipe de conciergerie Breitling pour toute assistance supplémentaire : ou %{{{contact.email}}%.

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Veuillez contacter notre équipe de concierges Breitling pour plus d'assistance.

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Jusqu'à la fermeture des magasins le 15 décembre.

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Les montres Breitling sont vendues par le biais d’un réseau de boutiques et de revendeurs Breitling agréés sélectionnés (magasins).

L’ensemble des boutiques et revendeurs Breitling agréés (magasins) est répertorié ICI
A la rubrique : MAGASINS
Choisissez À PROXIMITÉ ou un continent, un pays et une localité.

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Le mouvement d’une montre à quartz est alimenté par une pile ; il est entraîné et régulé par un cristal de quartz et par un oscillateur électronique. Les modèles à quartz Breitling actuels sont tous dotés d’un mouvement thermocompensé SuperQuartzTM et d’un indicateur de température, offrant ainsi à leur utilisateur une précision de +/– 15 secondes par an ; leur circuit intégré comprend pas moins de 8000 composants.

Le mouvement d’une montre mécanique est entraîné par un ressort que l’on appelle le « ressort principal », qui doit être remonté. Cela s’effectue soit manuellement à l’aide de la couronne, soit en utilisant l’énergie cinétique fournie par les mouvements du porteur dans le cas d’une montre mécanique automatique. Toutes les montres Breitling actuelles sont des chronomètres certifiés et sont conformes aux normes établies par le Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres (COSC), qui autorise un écart maximal de –4 à +6 secondes par jour.

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Un chronographe est une montre dotée des fonctions montre stop, qui permettent de mesurer la durée d’un événement à l’aide d’une main ou d’un affichage spécifique qui peut être démarré, stoppé et remis à zéro.

Un chronomètre est une montre qui a obtenu une certification du Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres (COSC). Pour obtenir cette certification, le mouvement de la montre doit réussir des tests de précision dans différentes positions et à différentes températures pendant 15 jours. Les normes établies par le COSC autorisent un écart moyen maximal de –4 à +6 secondes par jour pour les montres mécaniques et de +/– 0.07 secondes par jour pour les montres à quartz. Le mouvement de toutes les montres Breitling actuelles a obtenu cette certification.

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Le mouvement de toutes les montres Breitling actuelles est certifié par le Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres (COSC). Pour obtenir cette certification, le mouvement d’une montre doit réussir des tests de précision dans différentes positions et à différentes températures pendant 15 jours. Les normes établies par le COSC autorisent un écart moyen maximal de –4 à +6 secondes par jour pour les montres mécaniques et de +/– 0,07 secondes par jour pour les montres à quartz. Les montres produites avant l’année 2000 peuvent dans certains cas être conformes à ces normes aussi, en particulier si elles ont bénéficié d’un entretien régulier – consultez nos recommandations sur l’entretien

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Vous trouverez toutes les montres faisant partie de la collection actuelle ICI
A la rubrique : MONTRES > TOUTES LES MONTRES choisissez le TYPE ou la COLLECTION, l’ÉTUI, le CADRAN ou le NUMÉRO DE RÉFÉRENCE.

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Le numéro de série est un numéro d’identification qui vous permet d’identifier votre montre.
Depuis l’année 2000, ce nombre est unique pour chaque montre Breitling. Vous le trouverez sur les documents qui vous ont été remis avec la montre lors de l’achat, tels que le certificat de garantie internationale, ou à l’arrière de l’étui de votre montre :

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Un numéro de référence est associé à chaque modèle de montre, tel que la Navitimer 1 B01 Chronograph 43 en or rouge (référence RB0120) ou la Transocean Day & Date en acier (référence A45310). Vous trouverez le numéro de référence sur les documents qui vous ont été remis avec la montre lors de l’achat, tels que le certificat de garantie internationale, ou à l’arrière de l’étui de votre montre :

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Toutes les montres Breitling vendues dans nos magasins agréés sont authentiques. Les boutiques et revendeurs Breitling sont répertoriés ICI.

De plus, la méthode la plus sûre pour identifier une Breitling authentique est de la remettre à un expert, par exemple un magasin ou centre de réparation Breitling agréé. Depuis l’année 2000, toutes les montres Breitling portent un numéro d’identification unique : leur numéro de série, qui peut être contrôlé au sein du réseau Breitling sur présentation de la référence du modèle de la montre.

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Toutes les montres Breitling achetées auprès de revendeurs Breitling agréés ou directement auprès de Breitling SA ou de l’une de ses filiales sont couvertes par une garantie internationale valable pendant deux ans après l’achat, à l’exception des montres dotées d’un mouvement de manufacture mécanique, qui sont couvertes durant cinq ans (sous réserve que les contrôles d’étanchéité soient réalisés par un centre de réparation Breitling agréé tous les deux ans).
Cette garantie s’applique à tout défaut de fabrication, dans le cadre des conditions de garantie, et signifie que Breitling prendra toutes les mesures correctives nécessaires pour garantir que les performances de la montre sont conformes à la norme.

Consultez les conditions de garantie détaillées ICI A la rubrique SERVICE > GARANTIE INTERNATIONALE En outre, tous les travaux réalisés par un centre de réparation Breitling agréé et mentionnés sur la facture/le bon de livraison correspondant sont sous garantie pendant la période indiquée sur la facture.

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Tous les travaux réalisés par un centre de réparation Breitling agréé et mentionnés sur la facture/le bon de livraison correspondant sont sous garantie pendant la période indiquée sur la facture.

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Toutes les boutiques et tous les revendeurs Breitling agréés seront à votre service et changeront votre bracelet pour vous (sous réserve de la disponibilité du bracelet que vous choisirez d’acheter). L’ensemble des boutiques, revendeurs et les centres de réparation Breitling agréés est répertorié ICI

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Vous êtes invité à envoyer votre montre directement à l'un de nos centres de service ou à la déposer chez n'importe quel détaillant Breitling autorisé. Toutes les boutiques, détaillants autorisés et centres de service sont listésICI

DANS LES PAYS OÙ CE SERVICE EST DISPONIBLE :
Si vous enregistrez une demande de service sur notreplateforme de service
sous SERVICE > MA MONTRE A BESOIN D'UN SERVICE > ENVOYER, vous pouvez suivre l'état du serviceICI
sous SERVICE > ÉTAT DU SERVICE

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Un entretien régulier, réalisé de manière appropriée, permettra à votre montre de préserver ses performances et sa fiabilité à long terme. En respectant les délais d’entretien recommandés par Breitling et en veillant à ce que l’entretien soit réalisé par un centre de réparation agréé, vous prolongerez la durée de vie de votre montre et protègerez votre investissement.
Nous recommandons un service d’entretien tous les deux ans, qui comprend le contrôle des paramètres de mouvement et des fonctions de la montre, le remplacement de tous les joints, le contrôle de l’étanchéité, le nettoyage de l’étui et du bracelet en métal ; le remplacement de la pile pour les montres à quartz.
Tous les quatre à six ans, nous recommandons un service complet et comprend le démontage, le nettoyage et le remplacement des pièces standard composant le mouvement de la montre, le montage, la lubrification, l’ajustement et le réglage des paramètres de la fonction de mouvement ; le remplacement de tous les joints, le remplacement partiel des aiguilles et le contrôle de l’étanchéité ; la remise à neuf* de l’étui et du bracelet en métal ; le remplacement de la pile pour les montres à quartz.
* A l’exception des modèles dotés d’un traitement de surface au carbone noir.
Vous trouverez de plus amples détails sur l’entretien de votre montre ICI
A la rubrique : SERVICES > Nos services d’entretien

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Un service d’entretien est recommandé tous les deux ans et comprend le contrôle des paramètres de mouvement et des fonctions de la montre, le remplacement de tous les joints, le contrôle de l’étanchéité, le nettoyage de l’étui et du bracelet en métal ; le remplacement de la pile pour les montres à quartz.
Un service complet est recommandé tous les quatre à six ans et comprend le démontage, le nettoyage et le remplacement des pièces standard composant le mouvement de la montre, le montage, la lubrification, l’ajustement et le réglage des paramètres de la fonction de mouvement ; le remplacement de tous les joints, le remplacement partiel des aiguilles et le contrôle de l’étanchéité ; la remise à neuf* de l’étui et du bracelet en métal ; le remplacement de la pile pour les montres à quartz.
* A l’exception des modèles dotés d’un traitement de surface au carbone noir.

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Vous trouverez ICI la liste des prix des services d’entretien Breitling pour les modèles Breitling et ICI pour la collection Breitling for Bentley.
A la rubrique : SERVICE > MA MONTRE A BESOIN D’ÊTRE ENTRETENUE > PRIX DES ENTRETIENS

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Vous avez enregistré une demande de service sur notre notre plate-forme de service (sous réserve que cette option soit disponible dans votre pays), vous pouvez consulter son avancement sous SERVICE > MA MONTRE A BESOIN D’ÊTRE ENTRETENUE > AVANCEMENT DE L’ENTRETIEN.

Vous pouvez suivre l’avancement de l’entretien ICI sous AVANCEMENT DE L’ENTRETIEN.

Vous pouvez également contacter directement le centre de réparation autorisé où vous avez déposé votre montre pour son entretien.

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Le délai de livraison moyen est de 4 semaines, auquel s'ajoute la durée de l'expédition vers et depuis le centre de service. Ces délais peuvent varier en fonction de la complexité de l'intervention ou de la disponibilité des pièces détachées.

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Toutes les demandes d’entretien sont soumises à des Conditions générales particulières, disponibles ici.

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Nous recommandons un service d’entretien tous les deux ans, qui comprend le contrôle des paramètres de mouvement et des fonctions de la montre, le remplacement de tous les joints, le contrôle de l’étanchéité, le nettoyage de l’étui et du bracelet en métal ; le remplacement de la pile pour les montres à quartz.
Tous les quatre à six ans, nous recommandons un service complet et comprend le démontage, le nettoyage et le remplacement des pièces standard composant le mouvement de la montre, le montage, la lubrification, l’ajustement et le réglage des paramètres de la fonction de mouvement ; le remplacement de tous les joints, le remplacement partiel des aiguilles et le contrôle de l’étanchéité ; la remise à neuf* de l’étui et du bracelet en métal ; le remplacement de la pile pour les montres à quartz.
* A l’exception des modèles dotés d’un traitement de surface au carbone noir.
Vous trouverez de plus amples détails sur l’entretien de votre montre ICI
A la rubrique : SERVICE > MA MONTRE A BESOIN D’ÊTRE ENTRETENUE > ENTRETIENS

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L’étanchéité de votre Breitling dépend de la construction de sa boîte. Cependant, votre montre doit être entretenue régulièrement pour conserver son niveau d’étanchéité d’origine. Cela est dû au fait que les joints d’étanchéité qui scellent l’étui de la montre durcissent avec le temps et doivent donc être remplacés. Par conséquent, votre montre devrait faire l’objet d’un contrôle d’étanchéité tous les ans et être entretenue tous les deux ans.

Le niveau d’étanchéité de votre Breitling est exprimé en mètres ou en bars (1 bar ~ 10 m = environ 33 pieds). Remarque : ces chiffres reflètent une norme technique et ne représentent pas la profondeur exacte à laquelle la montre peut être immergée tout en étant portée. La mention « étanche jusqu’à X mètres » signifie que la montre peut être exposée à la pression qu’elle devrait supporter si elle était placée à une profondeur de X mètres dans un environnement et une position entièrement statiques. Cependant, les mouvements du porteur (plongeons, sauts, natation, etc.) ainsi que la force de l’eau (jets de douche, courants de rivières, etc.) peuvent considérablement accroître la pression exercée sur votre montre.

Vous trouverez un tableau répertoriant le niveau d’étanchéité que vous pouvez attendre de votre montre ICI
A la rubrique : SERVICE > CONSEILS POUR LES UTILISATEURS ET ENTRETIEN > INFORMATIONS SUR L’ÉTANCHÉITÉ

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Pour porter une montre en nageant, il faut qu’elle soit étanche jusqu’à 5 bars (50 mètres/165 pieds) au moins. Pour faire de la plongée sous-marine, de la plongée avec un masque et un tuba ou du ski nautique, par exemple, une étanchéité de 10 bars (100 mètres/330 pieds) est nécessaire.
De plus, Breitling vous recommande vivement d’utiliser dans l’eau exclusivement des bracelets en métal ou en caoutchouc.
Obtenez de plus amples informations sur l’étanchéité ICI
A la rubrique : SERVICE > CONSEILS POUR LES UTILISATEURS ET ENTRETIEN > INFORMATIONS SUR L’ÉTANCHÉITÉ

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Le mouvement d’une montre mécanique est entraîné par un ressort que l’on appelle le « ressort principal », qui doit être remonté. Cela s’effectue soit manuellement à l’aide de la couronne, soit en utilisant l’énergie cinétique fournie par les mouvements du porteur dans le cas d’une montre mécanique automatique.
Cependant, nous recommandons de remonter entièrement votre montre automatique également, quel que soit le moment où elle s’est arrêtée (par exemple si elle n’a pas été portée pendant quelques jours) avant de la remettre sur votre poignet. L’énergie fournie par vos mouvements maintiendra ensuite la tension du ressort principal qui entraîne le mécanisme.
Pour remonter entièrement votre montre, nous recommandons de faire tourner la couronne 40 fois dans le sens des aiguilles d’une montre.

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Pour authentifier votre montre Breitling, vous devez l’envoyer dans l’un de nos centres Breitling. Envoyez d’abord votre montre dans l’un des centres de réparation Breitling, ou déposez-la dans une boutique Breitling en demandant un Certificat d’authenticité afin qu’elle soit transférée en conséquence. Les frais et durées de retour peuvent varier.

Une authentification comprend l’analyse de la montre et la délivrance d’un Certificat d’authenticité. Si des parties non conformes doivent être échangées pour que la montre retrouve son état original, elles seront facturées séparément.

Les centres de réparation et les boutiques Breitling n’évaluent pas la valeur de votre garde-temps. Pour obtenir ce type d’informations, nous vous conseillons d’utiliser notre outil d’estimation en ligne, disponible aux Etats-Unis et en Europe en créant un compte sur Breitling.com et en réclamant votre NFT Breitling. Cet outil peut être utilisé pour la majorité des montres fabriquées après 2013.

Voir aussi :
Comment demander mon NFT Breitling ?

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Les principales informations concernant chaque modèle actuel sont disponibles ICI
A la rubrique : MONTRES > TOUTES LES MONTRES choisissez le TYPE ou la COLLECTION, l’ÉTUI, le CADRAN et/ou le NUMÉRO DE RÉFÉRENCE.

Les informations concernant l’historique d’entretien d’une montre ne sont communiquées qu’à son propriétaire. En ce qui concerne les montres achetées depuis l’année 2000, cet historique peut être suivi à l’aide du numéro de série unique de la montre.

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Nos centres de réparation n’évaluent pas la valeur actuelle de votre montre. Pour ce type d’information, nous vous suggérons de vous adresser à un expert en montres d’occasion et vintage, par exemple dans une maison de vente aux enchères spécialisée.

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Toutes les boutiques et tous les revendeurs Breitling agréés seront heureux de vous aider pour toute question que vous pourriez avoir au sujet de votre Breitling.
L’ensemble des boutiques et revendeurs Breitling agréés est répertorié ICI
A la rubrique : MAGASINS

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